Menghantar faks dengan Windows PC biasanya dilakukan oleh aplikasi Windows Fax and Scan. Anda boleh menggunakannya untuk memfaks fail dengan beberapa langkah mudah. Walau bagaimanapun, sesetengah pengalaman pengguna adalah yang agak negatif, kerana mereka telah bertemu dengan prompt "Tiada pengimbas yang dikesan" semasa cuba mengimbas fail. Ini terutamanya berlaku jika mereka menetapkan berbilang penerima.

Kami memastikan untuk menjalankan penyelidikan dan memberikan anda beberapa penyelesaian biasa untuk masalah yang dihadapi.

Apa yang perlu dilakukan jika Windows Fax and Scan tidak dapat mengesan pengimbas

1. Jalankan penyelesai masalah perkakasan
2. Pasang semula pemacu
3. Lumpuhkan dan sambung semula Faks dan Imbas
4. Semak keserasian modem

Penyelesaian 1 - Jalankan penyelesai masalah perkakasan

Mari bermula dengan menjalankan penyelesai masalah perkakasan. Alat penyelesaian masalah terbina dalam ini harus memeriksa ralat pemandu dan konfigurasi pada modem faks anda.

Sama ada ia akan menyelesaikannya atau tidak, ia bergantung kepada graviti masalah. Walau bagaimanapun, dengan menjalankannya, anda sekurang-kurangnya akan mendapat wawasan yang lebih baik mengenai latar belakang masalah.

Inilah cara untuk menjalankan pemecah masalah Windows Hardware:

1. Panel Kawalan Terbuka.
2. Pilih Perkakasan dan Bunyi dan kemudian Peranti dan Pencetak.

   

3. Klik kanan pada Fax dan buka Troubleshoot.

Anda juga boleh mengalih keluar peranti dan menambahnya lagi. Ini menangani isu ini untuk sesetengah pengguna.

• BACA JUGA: Betulkan Penuh: Tidak dapat berkomunikasi dengan pengimbas Canon di Windows 10

Penyelesaian 2 - Pasang semula pemacu

Pemandu adalah, lebih banyak kali daripada tidak, sebab mengapa pengguna mengalami kesilapan semasa cuba mengimbas dan menghantar faks. Beberapa pengguna yang lebih berpengetahuan pergi mencadangkan untuk mengemas kini semua dan bukan sahaja pemandu yang berkaitan. Ini termasuk BIOS juga. Sudah tentu, tumpuan utama adalah pada pemandu modem manakala yang kedua adalah mesin faks / pencetak sendiri.

Walaupun pemandu masih terkini dan kelihatan berfungsi, ia masih boleh rosak. Atas sebab itu, kami mencadangkan memuat turun lelaran terbaru dari tapak sokongan rasmi.

Sesetengah modem yang lebih tua memerlukan pemandu warisan, jadi beri perhatian bahawa apabila mencari pemandu yang betul. Di samping itu, memadam pemandu semasa juga disyorkan, kerana sistem mungkin cuba membina semulanya sendiri.

Penyelesaian 3 - Lumpuhkan dan sambung semula Faks dan Imbas

Faks Windows dan Imbas adalah ciri terbina dalam dan oleh itu ia tidak boleh dipasang semula. Apa yang boleh dilakukan, sebaliknya, adalah set semula semula ciri mudah. Anda boleh menyahdayakannya dan mendayakannya semula dalam menu Ciri Windows. Sebaik sahaja anda telah menyahdayakannya, mulakan semula PC anda dan pasangkannya semula.

Berikut ialah cara untuk mengakses menu Ciri Windows dan menetapkan semula Windows Fax and Scan:

1. Dalam bar Carian Windows, taipkan Ciri Windows dan buka " Hidupkan atau matikan ciri Windows " daripada senarai keputusan.
2. Tatal ke bawah dan luaskan Perkhidmatan Cetak dan Dokumen.
3. Nyahtanda kotak " Windows Fax and Scan " dan sahkan perubahan.

   

4. Mulakan semula PC anda dan sambung semula Windows Fax and Scan.

Penyelesaian 4 - Periksa keserasian modem

Akhirnya, jika tiada penyelesaian sebelumnya membantu anda menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk memeriksa keserasian modem jika anda menggunakan Windows Server. Ia perlu berada dalam senarai Windows Server HCL. Orang-orang yang tidak ada dalam senarai mungkin atau mungkin tidak berfungsi.

Juga, jika ralat mula muncul selepas kemas kini sistem, anda sentiasa boleh kembali ke versi terdahulu dan mencari penambahbaikan. Di samping itu, sesetengah pengguna berjaya menghantar fail yang diimbas melalui aplikasi Foto untuk berbilang penerima.

• BACA JUJU: Tetap: Tidak Boleh Mencetak Faks dengan Menggunakan Modem Faks dalam Windows 10, 8.1

Dengan itu, kita boleh menyimpulkan artikel ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau cadangan, sila beritahu kami di bahagian komen di bawah. Kami berharap untuk mendengar daripada anda.