Adakah anda tidak dapat menggunakan pencetak anda pada Mac anda dengan macOS Big Sur? Anda mungkin bukan seorang sahaja, kerana beberapa pengguna telah melaporkan isu pencetakan dengan keluaran macOS terkini. Nasib baik, biasanya agak mudah untuk membetulkannya dan mula menggunakan pencetak seperti biasa semula.

Sesetengah orang yang mengemas kini kepada macOS Big Sur (terutamanya semasa pertama kali keluar) bahawa mereka menghadapi masalah dengan pencetak mereka.Isu ini telah menjadi ketara dengan pencetak dan pengimbas HP khususnya disebabkan konflik dalam perisian pengeluar. Sama ada anda menggunakan pencetak HP atau tidak adalah tidak terlalu relevan kerana pencetak daripada beberapa jenama lain telah terjejas pada tahap tertentu juga. Jika anda menghadapi masalah mencetak dalam MacOS, baca terus untuk mengetahui pelbagai kaedah penyelesaian masalah yang boleh anda gunakan untuk membolehkan pencetak anda berfungsi pada macOS Big Sur.

Menyelesaikan masalah MacOS Big Sur Printer

Tidak kira jenama dan model pencetak yang anda miliki, langkah penyelesaian masalah berikut sepatutnya cukup baik untuk menyelesaikan kebanyakan isu berkaitan pencetak dalam kebanyakan kes. Jadi, tanpa berlengah lagi, mari kita mulakan:

Muat turun Pemacu Pencetak Terkini daripada Pengilang

Perkara pertama yang anda mahu lakukan apabila anda menghadapi masalah dengan pencetak anda pada Mac anda ialah untuk menyemak sama ada pemacu dikemas kini.Memandangkan macOS Big Sur ialah versi terbaharu, kemungkinan besar pengilang anda belum mengemas kini pemacu untuk menyokong versi macOS tertentu ini. Walau bagaimanapun, mereka mungkin telah mengeluarkan kemas kini pemacu baharu sekarang untuk menangani semua isu keserasian.

Cari pengeluar pencetak anda, pergi ke tapak sokongan mereka dan dapatkan pemandu.

Langkah yang diperlukan mungkin berbeza-beza bergantung pada jenama, tetapi anda boleh mencari dengan Google atau DuckDuckGo nombor model pencetak anda dan cari perisian pemacu. Contohnya, jika anda menggunakan Pencetak HP, anda boleh pergi ke tapak ini dan taip nombor model.

Tetapkan Semula Sistem Pencetakan Mac

Jika anda masih menghadapi masalah walaupun menggunakan pemacu terkini, anda boleh cuba menetapkan semula sistem pencetakan dalam macOS. Ini sebenarnya agak mudah dilakukan. Cuma ikut langkah di bawah:

1. Tuju ke "Keutamaan Sistem" pada Mac anda dan klik pada "Pencetak & Pengimbas" yang terletak di sebelah tetapan Papan Kekunci.

   

2. Di sini, anda akan dapat melihat pencetak anda pada anak tetingkap kiri. Sekarang, tekan Control pada papan kekunci anda dan kemudian klik pada pencetak anda. Ini akan memaparkan menu konteks. Klik pada "Tetapkan semula sistem percetakan".

   

3. Apabila anda digesa untuk mengesahkan, klik "Tetapkan Semula" dan anda boleh pergi.

   

Sebaik sahaja anda melakukan ini, macOS akan mengalih keluar pencetak anda dan anda perlu menambahkannya semula secara manual dengan mengklik ikon "+" dalam tetapan pencetak anda dan mengkonfigurasi semula pencetak itu semula. Melakukan ini bukan sahaja akan mengalih keluar dan menetapkan semula pencetak, tetapi juga mengalih keluar semua pengimbas yang disambungkan ke Mac anda.

Kemas kini Mac Anda kepada Versi Terkini Perisian Sistem

Jika dua langkah penyelesaian masalah di atas tidak memihak kepada anda, kemungkinan isu itu berkaitan dengan macOS, jadi pengemaskinian perisian sistem boleh membantu. Biasanya, Apple pantas menangani isu perisian jenis ini berdasarkan laporan pengguna dengan kemas kini keluaran mata. Oleh itu, adalah perlu untuk memastikan bahawa Mac anda sedang berjalan pada kemungkinan perisian terkini yang tersedia. Inilah perkara yang perlu anda lakukan untuk mengemas kini Mac anda:

1. Buka panel Keutamaan Sistem pada Mac anda dan klik pada “Kemas Kini Perisian”.

   

2. Mac anda kini akan mula menyemak kemas kini dan jika perisian tegar baharu tersedia, anda akan dapat memasangnya serta-merta dengan mengklik pada "Kemas Kini Sekarang".

   

Digabungkan dengan mengemas kini pemacu pencetak, menetapkan semula sistem pencetak dan mengemas kini macOS, anda sepatutnya bersedia.

Beberapa petua penyelesaian masalah umum berguna tambahan untuk pencetak:

• Jika pencetak ialah pencetak wi-fi, pastikan pencetak dan Mac berada pada rangkaian yang sama
• Pastikan pencetak dipalamkan dan disambungkan dengan betul ke Mac atau rangkaian
• Pastikan pencetak mempunyai dakwat, kertas yang mencukupi, tidak tersekat dan berfungsi dengan baik
• Semak untuk melihat sama ada pencetak berfungsi pada Mac, komputer atau peranti lain – ini boleh membantu untuk menentukan sama ada masalahnya adalah pada pencetak atau Mac semasa

Semoga sekarang pencetak anda berfungsi seperti yang diharapkan semula. Cuba cetak dokumen rawak untuk mengesahkan ini. Jika anda masih menghadapi masalah, terdapat kemungkinan perkakasan anda rosak dan ia hanya bertepatan dengan masa anda mengemas kini Mac anda kepada macOS Big Sur.Jika anda mengesyaki perkara itu berlaku, cuba sambungkan pencetak anda ke komputer lain dan semak sama ada ia berfungsi di sana, jika ia gagal di sana juga, kemungkinan pencetak itu sendiri menghadapi masalah.

Penyelesaian yang lebih melampau jika anda baru mengemas kini ke Big Sur ialah menurunkan taraf daripada macOS Big Sur kepada macOS Catalina atau Mojave, dengan mengandaikan pencetak berfungsi dengan baik dalam versi OS sebelumnya. Ini kurang sesuai untuk banyak sebab, tetapi kadangkala ia boleh menjadi satu-satunya penyelesaian jika anda menggunakan pencetak lama tanpa sokongan pemacu baharu daripada pengilang.

Semoga, anda dapat menyelesaikan masalah pencetak anda tanpa perlu bersusah payah. Antara kaedah penyelesaian masalah yang kami bincangkan di sini yang manakah berkesan untuk anda? Adakah anda mempunyai sebarang petua tambahan untuk dikongsi yang boleh menyelesaikan masalah berkaitan pencetak pada Mac? Jangan ragu untuk melepaskan idea anda dan berkongsi pengalaman anda di bahagian komen di bawah.