Adakah salah satu apl anda berhenti bertindak balas semasa anda bekerja pada Mac? Mungkin anda cuba menutup atau berhenti aplikasi tetapi tidak berjaya? Ini boleh berlaku dari semasa ke semasa apabila apl menjadi beku atau tidak bertindak balas, dan walaupun ia mengecewakan, terdapat pelbagai cara untuk membetulkan apl beku dengan mudah pada Mac.

MacOS berfungsi dengan lancar tanpa sebarang gangguan pada kebanyakan bahagian, tetapi kadangkala apl mungkin membeku sepenuhnya dan berhenti bertindak balas kepada input pengguna atau tindakan anda. Ini boleh berlaku atas beberapa sebab apabila apl berhenti bertindak balas, sama ada apl itu buggy, ia terlebih muatan, sesetengah komponen apl tidak berfungsi, apl berjalan pada perisian sistem beta atau tanpa sebab yang jelas sama sekali. Walau apa pun, terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba untuk memastikan apl berfungsi dengan baik semula.

Jika anda tidak dapat memastikan apl beku berfungsi dengan betul pada Mac anda, baca terus untuk mengetahui beberapa petua untuk menyelesaikan masalah dan mengendalikan apl beku pada mesin macOS.

Menyelesaikan Masalah Apl Beku & Tidak Responsif pada Mac

Mari kita lihat langkah penyelesaian masalah asas yang boleh anda ikuti apabila salah satu apl yang dipasang pada Mac anda tersekat, beku atau tidak bertindak balas.

1. Keluar Paksa Apl

Anda mungkin telah cuba menutup tetingkap apl tetapi itu tidak benar-benar menghentikan apl pada Mac anda, dan apl itu sendiri mungkin masih berjalan, dan sudah tentu jika ia dibekukan maka cuba melakukan apa-apa sahaja dengan apl mungkin tidak bertindak balas. Anda boleh mengesahkan ini dengan mencari titik kecil betul-betul di bawah ikon apl pada Dok Mac anda. Oleh itu, anda perlu keluar secara paksa dan terdapat lebih daripada satu cara untuk menyelesaikannya. Ambil perhatian bahawa dengan menghentikan apl secara paksa, sebarang data yang tidak disimpan dalam apl itu mungkin hilang.

Klik pada logo Apple dari bar menu dan pilih “Berhenti Paksa” daripada menu lungsur turun. Ini akan membuka tetingkap di mana anda boleh memilih aplikasi yang ingin anda tutup paksa.

Cara yang lebih mudah untuk mengakses perkara yang sama ialah dengan menggunakan pintasan papan kekunci Option + Command + Esc.

Sebenarnya terdapat beberapa cara berbeza untuk memaksa keluar dari apl Mac, jadi jika pendekatan ini tidak berkesan untuk anda atau anda hanya ingin mengetahui lebih lanjut, semak perkara itu juga.

2. Lancarkan semula Apl

Sekarang anda telah berjaya menutup paksa apl, anda boleh cuba melancarkan semula apl itu dan lihat sama ada ia berfungsi dengan baik seperti yang sepatutnya (biasanya ia berfungsi).

Jika ia tidak berfungsi pada percubaan pertama, klik kanan atau Control-klik pada ikon apl daripada Dok dan pilih "Keluar", but semula Mac, kemudian cuba lagi. Buka apl sekali lagi dan lihat sama ada ia telah menyelesaikan isu tersebut.

Apl sepatutnya berjalan seperti biasa pada ketika ini, tetapi jika tidak, mungkin terdapat isu lain atau mungkin apl itu sendiri perlu dikemas kini..

3. Kemas kini Apl

Jika anda baru-baru ini mengemas kini macOS kepada versi terkini yang tersedia, ada kemungkinan beberapa apl belum dikemas kini untuk versi macOS tersebut atau dioptimumkan untuk berjalan dengan betul pada perisian tegar atau perkakasan baharu (contohnya, apl lama yang dijalankan pada Apple Silicon Mac).Dalam kes sedemikian, anda boleh menyemak sama ada terdapat sebarang kemas kini yang tersedia untuk apl anda.

Buka "App Store" pada Mac anda dari Dok dan klik pada "Kemas Kini" pada anak tetingkap kiri. Di sini, anda sepatutnya dapat melihat semua kemas kini apl yang tersedia. Jika terdapat kemas kini untuk apl yang anda hadapi masalah, pasang apl itu dan lancarkan apl untuk melihat sama ada apl itu berfungsi dengan baik.

Perhatikan jika apl dimuat turun terus daripada tapak web pembangun pihak ketiga dan bukannya App Store, mengemas kini apl Mac mungkin berbeza. Ini adalah perkara biasa dengan beberapa apl daripada Adobe, Google, Microsoft dan juga pembangun dan vendor yang lebih kecil. Sesetengah apl mempunyai mekanisme kemas kini terbina dalam, manakala yang lain memerlukan anda melawati tapak web mereka untuk memasang versi terkini (VirtualBox, contohnya).

4. But semula Mac Anda

Jika apl masih tidak bertindak balas, walaupun selepas anda berhenti dan melancarkannya semula, jangan berputus asa.Perkara lain yang perlu dicuba ialah hanya memulakan semula Mac anda. Anda mungkin mendapati langkah ini bodoh, tetapi kebanyakan pepijat dan gangguan berkaitan perisian kecil boleh diselesaikan dengan but semula peranti anda. Terdapat lebih daripada satu cara untuk but semula Mac anda, tetapi mungkin yang paling mudah ialah dengan pilihan menu Apple.

Anda boleh klik pada logo Apple dari bar menu dan pilih “Mulakan semula” daripada menu lungsur.

Atau, anda boleh menahan butang kuasa pada Mac anda untuk memaparkan menu penutupan di mana anda akan menemui pilihan untuk memulakan semula peranti anda juga.

5. Semak Kemas Kini Perisian Sistem Mac

Jika tiada satu pun daripada langkah penyelesaian masalah di atas memihak kepada anda, anda boleh menyemak sama ada anda mempunyai sebarang kemas kini perisian yang tersedia untuk Mac anda dan memasangnya.

Hanya pergi ke Keutamaan Sistem -> Kemas Kini Perisian pada Mac anda untuk melihat sama ada terdapat sebarang perisian tegar baharu.

6. Nyahdaftar daripada Betas

Jika anda menggunakan runut perisian sistem beta untuk macOS, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan binaan awam yang stabil. Perisian sistem beta terkenal kurang stabil berbanding versi akhir, dan mungkin itulah sebabnya apl Mac membeku di tempat pertama. Anda boleh menyahdaftar Mac anda daripada beta dan memasang versi akhir seterusnya apabila ia tersedia.

7. Hubungi Pembangun Apl

Masih tidak dapat mencari penyelesaian untuk membekukan apl? Anda mungkin perlu berhubung dengan pembangun apl. Jika apl itu tidak bertindak balas kerana masalah dengan versi apl tertentu atau ketidakserasian dengan versi macOS semasa, maka mungkin pembangun perlu menolak kemas kini sebelum anda boleh membuatnya berfungsi semula.

8. Adakah anda seorang diri? Selidik Masalah Apl

Kadangkala pengguna lain mengalami masalah yang sama dengan apl yang membeku dan anda tidak bersendirian, dan ini boleh menawarkan penyelesaian atau petunjuk tentang isu tersebut. Menggunakan carian web (Google, DuckDuckGo, dll) untuk mencari perkara seperti "(nama apl) pembekuan" boleh membantu.

Selain itu, melalui forum awam untuk apl untuk melihat sama ada orang lain menghadapi isu yang sama boleh menjadi sumber yang berguna juga, sama ada di forum Sokongan Apple atau di tempat lain.

9. Adakah ia berkaitan sistem?

Sekiranya anda merasakan masalahnya adalah dengan macOS dan bukan apl itu sendiri, anda boleh menghubungi Sokongan Apple atau bercakap dengan ejen langsung di Apple untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Kebanyakan masalah apl tidak berkaitan dengan perisian sistem Mac itu sendiri walau bagaimanapun, walaupun ia sentiasa berkemungkinan.

–

Kami harap anda berjaya menyelesaikan masalah apl beku dan membolehkan apl Mac berfungsi dengan baik semula seperti yang dimaksudkan. Antara kaedah penyelesaian masalah yang kami bincangkan di sini yang manakah berkesan untuk anda? Adakah anda menemui penyelesaian lain untuk menyelesaikan apl Mac yang tidak bertindak balas? Kongsi pengalaman peribadi, petua, cadangan dan nasihat anda di bahagian komen.