Tidak dinafikan bahawa AirPods Apple adalah antara fon kepala wayarles paling popular dan paling laris yang terdapat di pasaran hari ini. Walaupun AirPods berfungsi dengan lancar dengan peranti Apple untuk sebahagian besar, mereka boleh berhenti berfungsi secara tiba-tiba disebabkan oleh pelbagai isu. Jika AirPod anda tidak berfungsi, baca terus untuk mengetahui cara anda boleh menyelesaikan masalah dan membantu menyelesaikan isu ini.

Dalam kes yang jarang berlaku, anda mungkin mengalami masalah ketersambungan, atau anda mungkin menghadapi masalah untuk mendapatkan pasangan AirPods atau AirPods Pro yang serba baharu untuk berfungsi dengan iPhone anda. Atau kadangkala, apabila anda mendengar muzik, ia akan berhenti menghantar audio secara rawak atau terputus sambungan. Salah satu AirPod anda juga boleh berhenti berfungsi secara tiba-tiba. Ini mungkin disebabkan oleh pelbagai sebab, mulai dari kehabisan bateri hingga sambungan Bluetooth yang rosak. Syukurlah, ini agak mudah untuk diselesaikan dalam kebanyakan kes.

Jika anda salah seorang daripada mereka yang tidak bernasib baik yang menghadapi masalah dengan AirPods, anda tidak perlu menghubungi sokongan rasmi Apple lagi. Kerana dalam artikel ini, kami akan membimbing anda melalui langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah dengan cepat dan membetulkan AirPods serta isu ketersambungan yang mungkin anda temui.

Cara Menyelesaikan Masalah & Membetulkan AirPods

Sama ada anda menggunakan AirPods biasa atau AirPods Pro, anda boleh mengikuti kaedah penyelesaian masalah asas ini apabila anda menghadapi sebarang isu berkaitan ketersambungan.

1. Semak Kemas Kini Perisian

Jika anda menggunakan AirPods generasi pertama, peranti anda perlu menjalankan iOS 10 atau lebih baru. AirPod generasi kedua memerlukan iOS 12.2 atau lebih baru untuk berfungsi dengan baik. Bagi AirPods Pro, peranti anda perlu menjalankan sekurang-kurangnya iOS 13.2 / iPadOS 13.2 untuk memanfaatkan sepenuhnya mod pembatalan hingar dan ketelusan. Dalam erti kata lain, pastikan anda menggunakan versi terkini yang tersedia untuk iPhone atau iPad anda dengan menuju ke Tetapan -> Umum -> Kemas Kini Perisian. Jika anda mempunyai sebarang kemas kini, ketik pada "Pasang Sekarang".

2. Semak sama ada Bluetooth HIDUP

Walaupun AirPods bersambung dengan lancar dengan peranti Apple, ia bergantung pada sambungan Bluetooth untuk menghantar audio ke iPhone atau iPad anda. Jadi, pastikan anda tidak melumpuhkan Bluetooth pada peranti anda secara tidak sengaja dengan mengakses Pusat Kawalan anda.Jika anda melihat ia dilumpuhkan, ketik pada togol Bluetooth untuk menghidupkannya semula dengan cepat.

3. Periksa Bateri AirPods

Ini mungkin kedengaran mengarut, tetapi anda mungkin telah meletakkan AirPods anda dalam bekas pengecasan yang telah habis. Atau, masalahnya mungkin dengan kes pengecasan anda dan bukan AirPods itu sendiri. Jadi, masukkan semula AirPods anda ke dalam bekas, sambungkannya ke sumber kuasa selama sejam dan kemudian cuba dengar muzik pada AirPods anda untuk melihat sama ada ia berfungsi semula. Anda boleh melihat peratusan bateri AirPods anda dalam Pusat Kawalan iOS dengan mengetik pada ikon yang terletak di penjuru kanan sebelah atas kad Muzik. Sebagai alternatif, anda boleh leret ke kanan pada skrin utama untuk menyemak bateri anda.

4. Pastikan Peranti Bluetooth Anda Disambungkan

Walaupun AirPod yang telah dipasangkan harus bersambung secara automatik ke iPhone atau iPad anda sebaik sahaja anda mengeluarkannya dari sarung, kadangkala sambungan gagal diwujudkan dan sambungan manual mungkin diperlukan. Ia sama seperti menyambungkan mana-mana peranti Bluetooth lain. Hanya pergi ke Tetapan -> Bluetooth dan ketik pada AirPods anda daripada senarai peranti Bluetooth. Setelah ia menunjukkan disambungkan, cuba dengar lagu dan lihat sama ada ia berfungsi dengan betul.

5. Gandingkan semula AirPods dengan iPhone / iPad

Jika langkah sebelumnya tidak menyelesaikan isu anda, anda perlu memasangkan semula AirPod anda. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan -> Bluetooth pada peranti iOS anda seperti yang anda lakukan pada langkah sebelumnya dan ketik pada ikon "i" betul-betul di sebelah AirPods yang disambungkan. Sekarang, tatal ke bawah dan ketik pada "Lupakan Peranti Ini".

Setelah anda selesai, anda boleh meneruskan untuk memasangkan semula AirPod anda. Letakkan kedua-dua AirPod anda kembali ke dalam bekas pengecasan, buka penutup dan tahan butang fizikal di belakang sarung selama beberapa saat untuk memasuki mod berpasangan. Anda akan melihat AirPod anda dipaparkan dalam senarai peranti Bluetooth yang tersedia. Sambung dan lihat sama ada AirPod anda berfungsi dengan betul sekarang.

Jika anda mahukan maklumat lanjut tentang menggandingkan AirPods Pro dengan iPhone atau iPad, Mac, Android, Windows PC dan juga menyediakan AirPod biasa, lihat artikel tersebut.

6. Tetapkan Semula AirPods Anda

Jika kaedah di atas tidak memihak kepada anda, anda perlu menetapkan semula AirPods anda. Ini lebih seperti pilihan terakhir anda jika masalahnya adalah dengan AirPod anda dan bukan peranti yang anda cuba sambungkan. Lupakan peranti anda seperti yang anda lakukan pada langkah sebelumnya dan letakkan semula AirPods anda ke dalam bekas.Sekarang buka penutup dan tahan butang di belakang sarung anda selama kira-kira 15 saat sehingga lampu LED pada sarung mula berkelip ambar. Kini, anda perlu melalui proses persediaan awal dan melihat sama ada AirPod anda berfungsi dengan betul.

7. Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian

Jangan berputus asa begitu sahaja. Dalam kes yang jarang berlaku, isu rangkaian biasa dengan iPhone atau iPad anda mungkin menjadi sebab mengapa anda menghadapi masalah sambungan dengan salah satu AirPod anda. Walau bagaimanapun, ini boleh diselesaikan dengan mudah dengan menetapkan semula tetapan rangkaian anda. Berhati-hati bahawa anda akan kehilangan sambungan Bluetooth yang disimpan, rangkaian Wi-Fi dan kata laluan sebaik sahaja anda menetapkan semula tetapan ini. Untuk melakukan ini, pergi ke Tetapan -> Umum -> Tetapkan Semula -> Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian pada peranti iOS anda.

8. But semula iPhone / iPad anda

Isunya mungkin iPhone atau iPad anda dan bukan AirPods itu sendiri.Jadi, perkara terakhir yang anda ingin cuba ialah hanya untuk memulakan semula peranti iOS anda. Ini boleh dilakukan dengan hanya mematikan peranti anda dan menghidupkannya semula. Jika anda menggunakan iPhone atau iPad tanpa butang rumah fizikal, tahan butang sisi dan butang naikkan kelantangan untuk mengakses menu tutup. Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan iPhone atau iPad dengan butang rumah fizikal, anda hanya perlu menahan butang kuasa. Anda boleh mematikan iPhone atau iPad anda melalui Tetapan juga.

Sekarang, anda sepatutnya telah menyelesaikan isu yang anda hadapi dengan AirPods anda.

Jika tiada satu pun daripada kaedah penyelesaian masalah di atas berfungsi dalam contoh anda, maka besar kemungkinan ia adalah isu berkaitan perkakasan. Walau bagaimanapun, anda boleh menyemak mikrofon dan jerat pembesar suara pada setiap AirPod untuk mengesan serpihan dan membersihkannya, jika perlu. Semak sebarang tanda kerosakan fizikal. Jika anda menjatuhkan AirPods anda di dalam kolam atau mendengar muzik semasa berjalan dalam hujan baru-baru ini, kerosakan air mungkin juga menjadi puncanya.Untuk semua isu berkaitan perkakasan, pastikan anda menghubungi sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Melainkan terdapat sebarang tanda kerosakan fizikal, Apple amat berbesar hati untuk menggantikan AirPod anda yang rosak dengan pasangan yang berfungsi, secara percuma. Walau bagaimanapun, unit anda perlu berada dalam tempoh jaminan. Jika tidak, satu penggantian AirPod berharga $69 dan satu penggantian AirPod Pro berharga $89.

Kami harap anda berjaya memastikan AirPod anda berfungsi semula. Antara kaedah penyelesaian masalah yang kami bincangkan di sini, yang manakah berkesan untuk anda? Jika tidak, adakah anda mencari penyelesaian lain? Adakah anda menghubungi sokongan rasmi Apple untuk menyemak masalah berkaitan perkakasan? Kongsi pengalaman anda di bahagian komen di bawah.