Menghadapi masalah dengan e-mel pada iPhone atau iPad? Apl Mel yang diprapasang pada semua peranti Apple seperti iPhone, iPad dan Mac digunakan secara meluas oleh pengguna iOS dan ipadOS untuk menghantar dan menerima e-mel, tanpa mengira perkhidmatan e-mel yang mereka gunakan. Dan ia biasanya berkelakuan seperti yang diharapkan, tetapi kadangkala anda mungkin tidak menerima e-mel atau mungkin mengalami isu lain dengan e-mel pada iPhone atau iPad.Artikel ini bertujuan untuk membantu menyelesaikan masalah e-mel dengan apl Mel pada iPhone dan iPad.

Apple membenarkan pengguna menggunakan berbilang akaun dengan peti masuk berasingan pada apl Mel, menghapuskan keperluan untuk memasang apl e-mel pihak ketiga daripada App Store. Mel biasanya berfungsi dengan baik, tetapi dalam kes yang jarang berlaku, ia mungkin gagal memuatkan e-mel baharu dan anda boleh terlepas mesej penting. Ini mungkin disebabkan oleh pelbagai sebab, tetapi apabila anda menyedari bahawa apl anda tidak berfungsi dengan betul, ia mungkin sudah terlambat dan anda mungkin terlepas mesej atau e-mel penting masa tertentu. Oleh itu, jika anda mula menyedari bahawa anda tidak menerima sebarang mel, adalah penting untuk menyelesaikan masalah itu seawal-awalnya.

Dalam artikel ini, kami akan membantu anda menyelesaikan masalah dan menyelesaikan isu yang anda hadapi dengan apl Mel pada iOS dan iPadOS.

Penyelesaian Masalah Mel pada iPhone & iPad

Mari kita lihat pelbagai kaedah penyelesaian masalah untuk membetulkan e-mel yang hilang dalam apl Mel stok iPhone dan iPad.Ini kebanyakannya langkah asas, beberapa daripadanya mungkin sudah anda ketahui. Walau bagaimanapun, dalam kebanyakan kes, salah satu kaedah ini harus menyelesaikan isu tersebut.

1. Pastikan iPhone & iPad Anda Disambungkan ke Internet

Ini mungkin kedengaran bodoh, tetapi apl Mel memerlukan sambungan internet yang stabil untuk berfungsi dengan betul. Oleh itu, semak sama ada peranti iOS anda disambungkan ke Wi-Fi atau rangkaian selular dan pastikan anda boleh mengakses Internet pada aplikasi lain. Contohnya, cuba gunakan Safari untuk memuatkan halaman web.

2. Tutup Paksa Apl

Anda mungkin salah seorang daripada mereka yang mempunyai banyak apl yang dijalankan dalam menu berbilang tugas kerana anda sebenarnya tidak menutupnya. Nah, cuba tutup paksa apl Mel untuk melihat sama ada itu menyelesaikan isu itu. Untuk melakukan ini, seret ke atas perlahan-lahan dari bahagian bawah skrin dan kemudian leret ke atas untuk menutup paksa aplikasi.Sekarang, lancarkan semula apl dan semak e-mel baharu.

3. Muat Semula Secara Manual untuk Semak E-mel Baharu

Walaupun apl Mel biasanya menyemak e-mel baharu secara automatik, muat semula manual mungkin diperlukan dalam beberapa kes. Anda boleh menyemak paksa e-mel baharu dengan menggunakan "tarik ke bawah untuk memuat semula" semasa anda berada dalam peti masuk.

4. Semak Tetapan Akaun Mel

Jika anda telah menukar kata laluan akaun e-mel anda atau apa-apa maklumat lain baru-baru ini, itu mungkin menjadi sebab mengapa anda tidak menerima sebarang e-mel baharu. Anda perlu memasukkan kata laluan yang dikemas kini untuk akaun anda disegerakkan dengan apl Mel Apple. Jadi, pastikan butiran akaun e-mel anda betul dalam tetapan dengan mengikut langkah di bawah.

1. Pergi ke apl "Tetapan" pada peranti anda. Tatal ke bawah dan ketik pada "Kata Laluan & Akaun".

   

2. Di sini, pilih akaun e-mel yang anda gunakan dengan apl Mel di bawah Akaun.

   

3. Jika anda diminta untuk memasukkan semula kata laluan anda, ketik padanya dan kemas kini maklumat kata laluan anda. Ini kemungkinan besar akan menyelesaikan masalah anda. Cuba muat semula peti masuk anda dan semaknya sendiri.

   

5. But semula iPhone & iPad anda

Perkara terakhir yang anda ingin cuba hanyalah untuk memulakan semula peranti iOS anda. Ini boleh dilakukan dengan hanya mematikan peranti anda dan menghidupkannya semula. Jika anda menggunakan iPhone atau iPad tanpa butang rumah fizikal, tahan butang sisi dan butang naikkan kelantangan untuk mengakses menu tutup.Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan iPhone atau iPad dengan butang rumah fizikal, anda hanya perlu menahan butang kuasa. Anda boleh mematikan iPhone atau iPad anda melalui Tetapan juga.

Dalam sesetengah kes, but semula paksa mungkin diperlukan, yang berbeza sedikit daripada kaedah but semula lembut yang baru kita bincangkan.

Jika anda menggunakan peranti iOS atau ipadOS dengan butang rumah fizikal, ini boleh dilakukan dengan hanya menahan butang kuasa dan butang rumah secara serentak sehingga anda melihat logo Apple pada skrin. Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan iPhone atau iPad yang lebih baharu dengan Face ID, anda perlu mengklik butang naikkan kelantangan dahulu, diikuti dengan butang turunkan kelantangan dan kemudian tahan butang sisi / kuasa sehingga anda melihat logo Apple.

Jika tiada satu pun daripada langkah ini menyelesaikan isu yang anda hadapi dengan apl Mel, terdapat kemungkinan besar perkhidmatan e-mel anda mengalami gangguan atau pelayan sedang menjalani penyelenggaraan sementara.Walau bagaimanapun, kami telah membincangkan hampir semua kemungkinan sebab anda tidak menerima sebarang e-mel baharu dan cara menyelesaikannya.

Adakah anda berjaya membetulkan apl Mel pada iPhone dan iPad anda untuk menerima e-mel baharu? Antara kaedah penyelesaian masalah yang kami bincangkan di sini, yang manakah berkesan untuk anda? Adakah anda menemui penyelesaian lain? Beritahu kami pengalaman anda di bahagian komen di bawah.