Sesetengah pengguna iPad Pro melaporkan skrin sentuh tidak bertindak balas secara rawak. Ini boleh bermakna kadangkala iPad Pro tidak bertindak balas kepada sebarang sentuhan sama sekali, atau kadangkala ia mungkin sekali-sekala mengabaikan sentuhan atau leretan atau gerak isyarat, atau skrin mungkin kelihatan gagap atau beku selepas disentuh, atau malah menjatuhkan sentuhan yang disengajakan seperti menaip huruf pada papan kekunci sentuh pada skrin iPad Pro.

Jika anda mengalami masalah skrin sentuh tidak responsif rawak dengan iPad Pro, cuba petua di bawah untuk melihat sama ada ia boleh membantu memperbaiki atau menyelesaikan masalah untuk anda.

1: Bersihkan Skrin

Sebelum melakukan perkara lain, bersihkan skrin iPad Pro. Tekan butang kunci skrin supaya anda tidak mengetik apa-apa yang anda tidak mahu secara tidak sengaja, kemudian anda hanya memerlukan kain ringkas dan sedikit air.

Anda boleh menggunakan kain yang sedikit lembap, jangan gunakan sebarang bahan kimia yang melelas atau produk pembersih.

Kadangkala kesan kotoran, gris atau makanan pada skrin iPad Pro boleh menyebabkan skrin tidak responsif terhadap sentuhan, justeru membersihkan skrin boleh menjadi penyelesaian mudah untuk menyelesaikan masalah ini.

2: Keluarkan Sarung dan/atau Pelindung Skrin

Ramai pengguna iPad Pro menggunakan sarung dengan iPad Pro mereka untuk melindunginya, dan selalunya kes tersebut sama ada termasuk pelindung skrin atau mempunyai pelindung skrin terbina dalam.

Kunci skrin peranti, kemudian cuba alih keluar sarung dan pelindung skrin daripada iPad Pro dan lihat jika isu skrin sentuh tidak bertindak balas berterusan.

Selalunya hanya mengeluarkan sarung atau pelindung skrin yang tidak sesuai akan menyelesaikan isu skrin sentuh.

Perlu diingatkan bahawa pengguna iPad Pro dengan kedua-dua pelindung skrin kaca dan plastik melaporkan isu ini, jadi ia tidak sepenuhnya jelas sama ada mana-mana jenis pelindung skrin menjadikan masalah lebih baik atau lebih teruk, atau malah berkaitan sama sekali, kerana terdapat laporan pengguna tanpa pelindung skrin yang juga mempunyai isu skrin sentuh iPad Pro yang tidak bertindak balas secara rawak.

3: Kemas Kini Perisian Sistem pada iPad Pro

Sandarkan ke iCloud (atau komputer dengan iTunes, atau kedua-duanya), dan kemudian pasang sebarang kemas kini perisian sistem yang sedang menunggu pada iPad Pro dengan pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian.

Kemungkinan isu skrin sentuh yang terputus-putus tidak bertindak balas ialah pepijat atau beberapa isu lain yang khusus untuk beberapa versi iOS / iPadOS, jadi pengemaskinian kepada versi terkini perisian sistem pada iPad Pro mungkin membantu.

4: Hidupkan Touch Accommodations

Jika skrin iPad Pro masih tidak bertindak balas secara rawak untuk disentuh, anda boleh cuba mendayakan pilihan tetapan sistem yang dipanggil Touch Accommodations.

Untuk iPadOS 13 dan lebih baharu: Pergi ke Tetapan > Kebolehcapaian > Touch Accommodations > hidupkan “Touch Accommodations”

Untuk iOS 12 dan lebih awal: Pergi ke Tetapan > Umum > Kebolehcapaian > Sentuh Penginapan, kemudian hidupkan ‘Touch Accommodations’

Nampaknya anda tidak perlu mendayakan atau menogol mana-mana tetapan lain dalam bahagian Penginapan Toufh, hanya menghidupkan ciri boleh menyelesaikan isu skrin sentuh yang tidak bertindak balas untuk sesetengah pengguna iPad Pro.Terima kasih kepada pengguna di forum perbincangan Apple kerana menawarkan cadangan khusus ini.

5: Matikan Ketik untuk Bangun

Sesetengah pengguna melaporkan bahawa melumpuhkan Ketik untuk Bangun telah memperbaik masalah skrin sentuh tidak responsif mereka pada iPad Pro mereka.

Pergi ke Tetapan > Umum > Kebolehcapaian > cari “Ketik untuk Bangun” dan matikan itu

6: Mulakan semula iPad Pro secara paksa

Sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa mengebut semula peranti secara paksa akan menyelesaikan sementara isu skrin sentuh tidak bertindak balas dengan iPad Pro. Jika anda tidak biasa dengan prosedur ini, berikut ialah cara anda boleh melakukannya:

Paksa memulakan semula iPad Pro (model baharu tanpa butang Laman Utama): Tekan dan lepaskan Kelantangan Naik, tekan dan lepaskan Kelantangan Turun, tekan dan tahan butang Kuasa sehingga anda melihat  logo Apple pada skrin.

Paksa mulakan semula model butang Laman Utama iPad Pro yang lebih lama: Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Utama sehingga anda melihat logo  Apple pada skrin

Apabila peranti but semula, skrin sentuh harus responsif dan berfungsi seperti yang diharapkan semula, sekurang-kurangnya untuk seketika.

7: Mempunyai Pensel Epal? Putuskan dan Sambungkan semula

Anehnya, sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa memutuskan sambungan dan menyambung semula Apple Pencil ke iPad Pro mereka boleh memperbaiki isu skrin sentuh yang tidak bertindak balas.

Sudah tentu jika anda tidak mempunyai Pensel Apple, ini tidak akan berkaitan dengan anda.

8: Sandaran dan Pulihkan

Menyandarkan dan memulihkan boleh menyelesaikan isu ini juga. Saya tahu ini adalah nasihat terkini untuk menyelesaikan masalah, tetapi ia juga merupakan satu langkah yang Apple akan perlukan daripada anda sebelum anda mempunyai peranti diservis melalui program jaminan, jadi sama ada anda mahu melakukannya atau tidak, anda harus melakukannya. Hanya sandarkan iPad Pro anda ke iCloud atau iTunes, kemudian pulihkannya daripada iTunes, atau tetapkan semula dan pulihkan daripada sandaran menggunakan iCloud.

Pelbagai petua lain untuk cuba menyelesaikan isu skrin sentuh tidak responsif pada iPad Pro

• Jika masalah skrin sentuh hanya berlaku dalam sesetengah apl, cuba padamkan apl tersebut dan pasang semula pada ipad Pro
• Pastikan iPad Pro mempunyai storan mencukupi yang tersedia pada peranti, jika prestasi iPad Pro sepenuhnya penuh mungkin mengalami masalah
• Pastikan paparan iPad Pro tidak retak atau rosak
• Periksa keseluruhan iPad Pro untuk mengesan kerosakan fizikal, kerana sebarang kerosakan fizikal boleh menjejaskan prestasi peranti dan perlu diperbaiki sebelum tingkah laku biasa boleh disambung semula

Anda juga boleh mencuba beberapa petua dan penyelesaian lain apabila skrin sentuh iPhone tidak berfungsi dan terdapat beberapa silangan antara keduanya, seperti membersihkan skrin, mengemas kini perisian sistem dan sebagainya.

Skrin sentuh iPad Pro masih tidak bertindak balas secara rawak? Pertimbangkan untuk menghubungi Sokongan Apple

Jika anda telah mencuba semua penyelesaian di atas dan masalah skrin sentuh tidak bertindak balas masih berterusan pada iPad Pro anda, maka anda mungkin mahu menghubungi Sokongan Apple rasmi secara terus dan minta mereka mencuba dan menyelesaikan masalah itu dengan awak.

–

Tidak sepenuhnya jelas betapa biasa masalah skrin sentuh iPad Pro yang tidak bertindak balas, tetapi isu itu dilaporkan dengan hampir semua model iPad Pro dan muncul sebagai aduan pada pelbagai jenis urutan pada perbincangan rasmi Apple papan (1, 2, 3) dan di tempat lain di forum perbincangan lain di web (1). Pada satu ketika, MacRumors juga menulis siaran tentangnya dan menyifatkan isu itu sebagai skrin gagap atau tidak responsif secara umum, selalunya dengan skrin sentuh yang kelihatan tidak responsif atau yang menjatuhkan kekunci semasa menaip.

Jika anda mengalami sebarang masalah dengan skrin sentuh pada iPad Pro anda menjadi tidak bertindak balas secara rawak atau sekejap-sekejap, dan anda sama ada mendapati salah satu petua di atas berkesan untuk anda atau anda menemui penyelesaian lain, kemudian kongsi bersama kami dalam ulasan di bawah!