Adakah kualiti audio iPhone berbunyi buruk apabila anda membuat atau menerima panggilan telefon? Adakah anda bergelut untuk memahami apa yang orang perkatakan di telefon, atau mereka sukar mendengar anda semasa anda bercakap pada iPhone anda?

Kadangkala, sesetengah pengguna iPhone melaporkan bahawa audio panggilan telefon diredam, bunyi jauh, bunyi serak, panggilan terputus, sukar didengar, orang tidak dapat mendengar apa yang anda katakan, anda tidak boleh mendengar apa yang mereka katakan dan isu bunyi panggilan lain.Ini boleh berlaku pada hampir mana-mana model iPhone, tetapi baru-baru ini orang kadangkala mengadu tentang masalah bunyi panggilan pada model iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 dan iPhone 7, selalunya dengan pembesar suara atau mikrofon dan kedua-duanya untuk panggilan keluar dan panggilan masuk.

Terdapat banyak sebab berbeza yang mungkin menyebabkan kualiti panggilan iPhone kedengaran buruk, dan panduan ini akan cuba menyelesaikan masalah jenis ini dengan kualiti bunyi dan panggilan panggilan iPhone, menawarkan pelbagai petua dan helah untuk diselesaikan dan selesaikan masalah audio panggilan.

23 Petua untuk Menyelesaikan Masalah Bunyi Panggilan iPhone

Kami akan menjalankan pelbagai jenis petua untuk menyelesaikan masalah kualiti panggilan iPhone, isu bunyi panggilan, kesukaran dengan panggilan iPhone yang berbunyi rendah atau berkualiti rendah, putus dan sukar difahami, tersekat dan lain-lain isu yang serupa.

Penting: Pastikan anda menyandarkan iPhone ke iCloud atau iTunes sebelum memulakan.Ini membolehkan anda memulihkan iPhone kepada keadaan semasa sekiranya berlaku masalah (yang mungkin tidak mungkin, tetapi sentiasa boleh dilakukan dengan apa-apa sahaja dalam kehidupan dan terutamanya dengan perkara teknikal).

1: Kemas kini Perisian Sistem iOS

Jika kemas kini perisian sistem iPhone kepada iOS tersedia, pasang kemas kini itu sebelum pergi lebih jauh. Jika terdapat pepijat perisian atau isu yang diketahui, ia mungkin diselesaikan dengan kemas kini perisian iOS baharu.

Mula-mula sandarkan iPhone ke iCloud atau iTunes, dan kemudian lakukan perkara berikut:

• Pergi ke apl “Tetapan”, kemudian pergi ke “Umum” dan ke “Kemas Kini Perisian”
• Pilih Muat Turun & Pasang untuk sebarang kemas kini perisian iOS yang tersedia

IPhone akan memasang perisian sistem dan but semula secara automatik apabila selesai. Cuba buat panggilan telefon sekali lagi selepas itu, isu panggilan mungkin dapat diselesaikan.

2: Pastikan Kelantangan iPhone Naik

Ini mungkin kedengaran jelas, tetapi jika panggilan telefon berbunyi jauh dan senyap kepada anda, maka anda perlu memastikan kelantangan bunyi iPhone dinaikkan sepenuhnya.

IPhone sebenarnya mempunyai beberapa tetapan kelantangan berbeza yang boleh bebas antara satu sama lain, jadi cara terbaik untuk meningkatkan kelantangan untuk panggilan telefon ialah membuat panggilan telefon dan kemudian tekan butang Naik Kelantangan di sisi iPhone berulang kali sehingga penunjuk kelantangan penuh

Jika anda tidak pasti siapa yang perlu dihubungi untuk tujuan ini, cuba mana-mana nombor 800 bebas tol dengan masa penahanan yang lama atau sistem menu.

3: HIDUPKAN dan MATI Mod Pesawat Udara

Menukar mod Pesawat Udara HIDUP, menunggu beberapa saat, dan kemudian MATI akan memutuskan sambungan dan menyambung semula semua komunikasi pada peranti dengan berkesan, termasuk modem selular, Bluetooth dan wi-fi.

• Buka apl “Tetapan” dan cari “Mod Pesawat Udara” dan HIDUPKAN
• Tunggu kira-kira 10 saat, kemudian matikan semula Mod Pesawat Udara

Berbasikal radio komunikasi peranti selalunya boleh menyelesaikan masalah panggilan dan ia mungkin memaksa iPhone untuk menyertai menara selular lain yang boleh menyelesaikan beberapa masalah kualiti bunyi selular juga.

Perhatikan bahawa Mod AirPlane mesti DIMATIKAN untuk iPhone membuat atau menerima sebarang panggilan telefon, apabila ia dihidupkan, peranti tidak boleh berkomunikasi dengan dunia luar kerana selular, bluetooth dan wi-fi radio dimatikan. Jangan lupa ini, lumpuhkan Mod Pesawat!

4: But semula iPhone

Selalunya but semula mudah iPhone akan menyelesaikan pelbagai isu, jadi berikan iPhone anda dimulakan semula dengan pantas dan lihat sama ada ia membantu.

Anda boleh melakukan mula semula lembut dengan mematikan iPhone, kemudian menghidupkannya semula.

Anda juga boleh mulakan semula iPhone secara paksa. Cara untuk memulakan semula iPhone secara paksa berbeza mengikut model peranti:

5: Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian iPhone

Anda mungkin mendapati bahawa menetapkan semula tetapan rangkaian dalam iOS boleh menyelesaikan isu panggilan telefon. Ambil perhatian bahawa dengan menetapkan semula tetapan rangkaian peranti, anda akan kehilangan semua kata laluan wi-fi yang disimpan, pilihan rangkaian wi-fi, tetapan selular, tetapan rangkaian, penyesuaian rangkaian seperti DNS, dsb. Oleh itu, anda mungkin ingin mencatat kata laluan wi-fi penting di hadapan masa, kerana anda perlu memasukkan semuanya sekali lagi nanti.

• Buka apl “Tetapan” kemudian pergi ke “Umum” dan ke “Tetapkan Semula”
• Ketik pada "Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian" dan sahkan bahawa anda mahu menetapkan semula tetapan rangkaian.

IPhone akan but semula secara automatik. Ingat, anda perlu menyertai semula rangkaian wi-fi dan memasukkan semula kata laluan wi-fi, dan jika anda membuat sebarang penyesuaian lain atau perubahan pada tetapan rangkaian, ia akan hilang dalam tetapan semula tetapan rangkaian juga.

6: Semak Isyarat Selular iPhone

Jika iPhone mempunyai isyarat selular yang lemah, kualiti panggilan mungkin terjejas. Jika isyarat selular iPhone rendah (1 bar, kadang kala 2 bar) maka kualiti panggilan hampir pasti akan terjejas juga dan kadangkala panggilan boleh putus, berderak atau bunyi kualiti yang sangat rendah. Selalunya dengan penerimaan selular yang lemah, panggilan iPhone akan terputus sepenuhnya.

Anda boleh menyemak isyarat selular iPhone dengan melihat pada bahagian atas iPhone, dan kemudian cari bar (atau titik untuk beberapa versi iOS). 4 bar bagus, 3 bar bagus, 2 bar OK, 1 bar tidak bagus dan 0 bar Tiada Perkhidmatan (bermaksud tiada sambungan selular langsung).

Jika anda berada di pihak yang lebih teknikal/geekier, anda juga boleh meletakkan iPhone ke dalam Mod Ujian Medan (iOS 12 dan iOS 11) (atau untuk model lama, menggunakan ujian medan dalam versi iOS lama) dan semak isyarat selular dan penerimaan menara dengan cara itu, tetapi itu bukan untuk kebanyakan pengguna.

7: Dayakan Panggilan Wi-Fi iPhone

Pastikan mendayakan panggilan wi-fi pada iPhone jika boleh, dengan mengandaikan iPhone dan pembawa menyokong ciri tersebut. Ini membolehkan anda menggunakan sambungan wi-fi dan bukannya hanya sambungan selular untuk membuat panggilan telefon, dan ini boleh membuat perbezaan besar dalam kualiti panggilan.

Buka apl “Tetapan”, kemudian pergi ke “Telefon” dan ke “Panggilan Wi-Fi” dan togol ciri HIDUP

Ini ialah ciri panggilan yang sangat berguna untuk digunakan jika iPhone terletak di kawasan yang mempunyai penerimaan selular yang buruk, atau kawasan di mana panggilan telefon kerap terputus atau berbunyi buruk.

8: Matikan Bluetooth, kemudian Hidupkan Kembali

Jika anda menggunakan peranti Bluetooth, set kepala, pembesar suara, stereo, stereo kereta atau sambungan Bluetooth lain untuk panggilan telefon, anda mungkin mendapati bahawa mematikan dan menghidupkan Bluetooth boleh menyelesaikan masalah kualiti.

Buka apl “Tetapan”, kemudian pergi ke Bluetooth > MATI, tunggu 10 saat, togol Bluetooth kembali HIDUP

Cuba buat panggilan semula melalui sistem pembesar suara Bluetooth,

Kadangkala hanya mematikan Bluetooth, menunggu beberapa saat, kemudian menghidupkan Bluetooth semula boleh menyelesaikan isu kualiti panggilan.

9: Cuba Gunakan LTE untuk Data Sahaja

Kadangkala menogol tetapan untuk memaksa iPhone menggunakan LTE untuk data sahaja boleh meningkatkan prestasi panggilan.

Buka apl "Tetapan", kemudian pergi ke Cellular > Cellular Data Options > Enable LTE > pilih "Data Only"

Perubahan tetapan ini telah menyelesaikan masalah panggilan untuk kebanyakan pengguna iPhone, walaupun ambil perhatian bahawa ia akan menyebabkan iPhone menggunakan rangkaian 3G dan bukannya rangkaian LTE untuk membuat panggilan telefon.

Anda boleh menukar tetapan selular kembali kepada “Data & Suara” pada bila-bila masa jika perlu.

10: Lumpuhkan Pembatalan Bunyi Telefon

Pembatalan Bunyi Telefon bertujuan untuk mengurangkan bunyi ambien apabila iPhone dirapatkan ke telinga untuk panggilan telefon, dan ia biasanya berfungsi dengan baik. Namun begitu, sesetengah pengguna melaporkan bahawa melumpuhkan pembatalan hingar telefon boleh membawa kepada kualiti panggilan yang lebih baik, dan oleh itu mungkin patut dicuba untuk mematikan ciri ini:

Buka apl "Tetapan", kemudian pergi ke Umum > Kebolehcapaian > dan togol "Pembatalan Bunyi Telefon" ke kedudukan MATI

Ini ialah ciri yang berbaloi untuk diuji dengan panggilan telefon dengan seseorang yang boleh memberi anda maklum balas tentang kualiti panggilan, kerana ia sebenarnya boleh memburukkan lagi masalah mereka, tetapi kadangkala ia juga boleh bertambah baik kualiti bunyi. Cuba sendiri dan buat keazaman itu.

Jika anda mendapati tiada peningkatan dalam kualiti panggilan, untuk anda dan orang di hujung panggilan yang satu lagi, maka anda harus menghidupkan semula ciri ini semula.

11: Semak Sumber Bunyi iPhone dan Destinasi Output Bunyi

Jika anda menggunakan iPhone dengan peranti Bluetooth atau aksesori lain yang menghantar audio dan bunyi, pastikan anda menyemak sumber bunyi iPhone.

Cara paling mudah untuk melakukan ini ialah dengan mengakses Pusat Kawalan (Untuk iPhone X, XS, XR dan lebih baharu tanpa butang Laman Utama: leret ke bawah dari penjuru kanan sebelah atas untuk mengakses Pusat Kawalan. Untuk iPhone 8 , 7, 6, 5 dengan butang Laman Utama, leret ke atas dari bahagian bawah skrin untuk mengakses Pusat Kawalan), kemudian:

• Dari Pusat Kawalan, tekan lama atau ketik kuat pada kotak “Muzik” di sudut
• Ketik butang di penjuru kanan sebelah atas, ia kelihatan seperti bulatan sepusat dengan segi tiga, kemudian pastikan “iPhone” dipilih sebagai sumber audio

Ini amat membantu jika anda menggunakan sebarang aksesori audio Bluetooth, kerana kemungkinan audio iPhone dihantar ke sumber audio lain dan bukannya melalui iPhone itu sendiri.

12: Buat Panggilan iPhone pada Telefon Pembesar Suara

Membuat panggilan iPhone pada telefon pembesar suara dan bukannya di atas kepala anda boleh menjadi penyelesaian bagi kebanyakan pengguna yang menghadapi masalah kualiti panggilan dengan panggilan telefon iPhone.

Memasang panggilan iPhone pada fon pembesar suara adalah mudah; hanya dail nombor tersebut kemudian ketik butang “Speaker” pada skrin telefon iPhone.

Anda juga boleh memulakan panggilan iPhone dengan Siri pada telefon pembesar suara dengan menggunakan arahan suara.

Jika kualiti bunyi panggilan kekal lemah dan suara anda berbunyi tersekat atau anda hampir tidak dapat mendengar pemanggil lain, cuba letakkan iPhone pada mod telefon pembesar suara. Ini akan menggunakan mikrofon yang berbeza dan output bunyi panggilan akan melalui pembesar suara iPhone dan bukannya pembesar suara telinga.

Jika anda suka menggunakan fon pembesar suara secara umum dan mendapati ini penyelesaian yang baik, anda juga boleh menetapkan iPhone untuk mempunyai semua panggilan telefon pada telefon pembesar suara dan tetapan itu digunakan untuk kedua-dua panggilan keluar dan masuk.

13: Periksa & Bersihkan Halangan Fizikal, Lint, Gunk, Gusi, dll

Anda harus memeriksa iPhone dengan jelas untuk memastikan tiada apa-apa yang menghalang mikrofon dan pembesar suara secara fizikal pada peranti, kemudian bersihkannya.

Kadangkala anda mungkin mendapati bahawa serabut poket atau beberapa gunk lain menutupi mikrofon atau pembesar suara, dan itu boleh menyebabkan pengurangan kualiti audio pada peranti.

Jika panggilan iPhone berbunyi teredam atau jauh, selalunya sesetengah objek menutup atau mengaburkan input audio dan/atau output peranti. Pastikan iPhone bersih dan tiada apa-apa yang tersangkut padanya.

Crud dalam pembesar suara boleh mengakibatkan bunyi audio tersekat. Kasar atau gunk dalam mikrofon boleh menyebabkan anda berbunyi tersekat-sekat atau jauh apabila bercakap di iPhone. Kasar dalam bicu fon kepala boleh mengakibatkan iPhone tersekat dalam Mod Fon Kepala. Kotoran dan sampah dalam port Lightning boleh menyebabkan iPhone tidak dicas.Padamkan iPhone dan bersihkan port dan pembesar suara jika ia ditutup dengan gunk.

14: Berhati-hati dengan Sarung iPhone

Sesetengah sarung iPhone mungkin mengaburkan pembesar suara dan mikrofon iPhone. Ini benar terutamanya dengan kes yang tidak direka khusus untuk model iPhone yang tepat, dan selalunya dengan kes berkualiti rendah yang murah juga, tetapi kadangkala kes mahal yang lebih menarik boleh menghalang pembesar suara atau mikrofon. Walau apa pun, sarung yang tidak sesuai atau sarung yang direka dengan buruk boleh menyebabkan pengurangan kualiti panggilan sama ada melalui menjadikan bunyi panggilan iPhone tersekat atau sukar untuk didengari.

Cara mudah untuk menguji sama ada sarung iPhone memberi kesan negatif terhadap kualiti panggilan panggilan telefon iPhone anda ialah dengan mengalih keluar iPhone daripada sarung, dan kemudian membuat panggilan telefon. Jika panggilan berbunyi baik dengan iPhone di luar sarung, masalahnya mungkin berkaitan dengan sarung iPhone.

Menggantikan sarung mungkin menyelesaikan isu, tetapi kadangkala hanya mengeluarkan iPhone daripada sarung dan memasukkannya semula boleh menyelesaikan masalah ini juga.

Anda juga boleh memeriksa kes secara fizikal untuk melihat sama ada terdapat sebarang halangan fizikal yang mungkin menyebabkan isu, penutup mikrofon atau pembesar suara, atau apa-apa yang menyumbat port atau kawasan di mana pembesar suara sepatutnya berada. Anda mungkin mendapati bahawa serat atau sesuatu yang serupa telah tersangkut di suatu tempat dan mengaburkan pembesar suara atau mikrofon (lint dan kotoran poket lain juga boleh menyumbat bicu fon kepala atau port Lightning dan menyebabkan iPhone tidak mengecas, satu kejadian yang agak biasa).

15: Letakkan semula iPhone dengan Pembesar Suara Telinga dalam Fikiran

Kadangkala pengguna iPhone mungkin memegang iPhone di kepala mereka tetapi secara tidak sengaja menyekat atau mengaburkan pembesar suara telinga, dan bukannya meletakkan pembesar suara telinga pada saluran telinga mereka. Ini boleh menyebabkan bunyi seperti panggilan telefon yang sangat senyap, walaupun kelantangan iPhone dinaikkan sepenuhnya (pada kali seterusnya anda membuat panggilan, tekan berulang kali butang Naik Kelantangan untuk memastikan audio tidak rendah) .

Speaker telinga iPhone terletak berhampiran bahagian paling atas iPhone dan boleh dikenal pasti dengan jelas, jadi cuba letakkan itu berhampiran telinga anda daripada terhantuk di bahagian tepi kepala anda atau objek berisi daging lain.

16: Pegang iPhone berhampiran bahagian bawah peranti

Kadang-kadang mengubah cara iPhone dipegang boleh membuat perbezaan dalam kualiti bunyi panggilan, dan nampaknya sesetengah pengguna iPhone mendapati bahawa mengubah cara mereka memegang iPhone secara fizikal boleh memberi kesan kepada kualiti panggilan.

Ini mungkin disebabkan oleh pelbagai sebab, mungkin jari atau bahagian muka secara tidak sengaja menutup mikrofon, atau sedang menekan butang kelantangan turun, atau sesuatu yang serupa, tetapi cuba hanya memegang iPhone berbeza. Ia

Bagi sesetengah pengguna, hanya melaraskan cara mereka memegang iPhone sahaja boleh membuat perbezaan antara panggilan yang mempunyai audio yang baik dan tidak.

17: Gunakan Earbuds untuk Panggilan iPhone

Fon telinga putih yang disertakan dalam kotak yang disertakan dengan setiap iPhone boleh digunakan untuk membuat panggilan telefon pada iPhone, malah ia mempunyai mikrofon terbina dalam.

Cuma sambungkan fon kepala fon telinga iPhone ke iPhone, kemudian masukkan ke dalam telinga anda dan kuatkan kelantangan menggunakan butang naikkan kelantangan iPhone.Buat panggilan telefon seperti biasa dan audio panggilan telefon untuk suara anda akan diambil melalui mikrofon fon telinga putih dan suara pemanggil/penerima akan melalui pembesar suara fon telinga dan bukannya pembesar suara iPhone.

Bonus tambahan untuk menggunakan fon telinga untuk panggilan iPhone ialah anda boleh meletakkan iPhone ke dalam poket atau pada permukaan dan dengan berkesan mempunyai panggilan telefon bebas tangan.

18: Putuskan sambungan dan Sambung semula ke Pembesar Suara Bluetooth / Stereo

Jika kualiti panggilan iPhone hanya teruk pada sistem pembesar suara Bluetooth, sama ada dalam kereta atau stereo rumah, cuba putuskan sambungan pembesar suara Bluetooth atau stereo dan kemudian sambungkannya semula. Ini selalunya boleh menyelesaikan isu audio Bluetooth yang tidak menyenangkan.

Menogol Bluetooth MATI dan HIDUP boleh mempunyai kesan yang sama, tetapi kadangkala menyasarkan secara langsung peranti Bluetooth atau stereo tertentu boleh menyelesaikan isu dengan peranti itu juga.

19: Cuba Panggilan Audio FaceTime

Jika orang yang anda bercakap dengannya juga mempunyai iPhone, cuba buat panggilan dengan FaceTime Audio dan bukannya panggilan telefon selular biasa. Audio FaceTime menggunakan data untuk panggilan VOIP dan panggilan ini boleh berbunyi lebih jelas dan jelas berbanding panggilan telefon biasa, terutamanya jika rangkaian selular tidak bagus tetapi anda menggunakan sambungan wi-fi yang baik.

Anda boleh membuat panggilan audio FaceTime terus daripada apl Kenalan atau daripada mengetik kenalan.

Sedar bahawa panggilan Audio FaceTime akan menggunakan pelan data iPhone jika anda tidak disambungkan ke rangkaian wi-fi, dan ini boleh mengakibatkan penggunaan data berlebihan.

4 Petua Penyelesaian Masalah Audio Panggilan iPhone Tambahan

• Jika iPhone mempunyai sentuhan cecair yang banyak, ia mungkin rosak secara fizikal akibatnya dan pembesar suara atau mikrofon mungkin tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan, atau perkara lain dalam peranti mungkin gagal akibat kerosakan air .
• Jika iPhone rosak secara fizikal, dengan skrin pecah, benjolan teruk, kemek, berdering, retak atau sebaliknya, iPhone mungkin tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan. Kadangkala skrin yang pecah boleh menutup mikrofon atau pembesar suara telinga, dan kadangkala sarung yang kemek boleh mengenai mikrofon atau pembesar suara. Jika iPhone rosak secara fizikal, pertimbangkan ini sebagai kemungkinan sebab kualiti panggilan tidak baik
• Jika kualiti bunyi iPhone hanya tidak berfungsi atau teruk apabila menggunakan fon kepala atau fon telinga, cuba petua penyelesaian masalah ini untuk menyelesaikan masalah fon kepala dan fon telinga dengan iPhone
• Jika semuanya gagal, pertimbangkan untuk menghubungi Sokongan Rasmi Apple atau pembekal Pembaikan Apple yang sah dan minta mereka memeriksa iPhone untuk kegagalan atau masalah. Ada kemungkinan terdapat beberapa isu lain dengan iPhone yang menyebabkan masalah dengan kualiti audio, output bunyi, input bunyi atau pembesar suara peranti atau mikrofon

Adakah petua ini berfungsi untuk menyelesaikan sebarang isu bunyi panggilan iPhone untuk anda? Adakah anda menemui penyelesaian lain untuk memanggil masalah audio? Kongsi dengan kami pengalaman anda dalam komen di bawah!