Sesetengah pengguna iPhone telah menemui isu data selular selepas memasang kemas kini iOS 12.1.3, menunjukkan "Tiada perkhidmatan", tiada data selular, tiada bar penerimaan selular dan kadangkala melihat mesej "Kemas Kini Selular Gagal" serupa dengan apa yang berlaku dengan beberapa iPhone selepas memasang iOS 12.1.2. Ini nampaknya kebanyakannya memberi kesan kepada iPhone pada rangkaian selular tertentu, tetapi tidak sepenuhnya jelas mengapa sesetengah peranti iPhone akan mengalami masalah data selular selepas memasang iOS 12.1.3 kemas kini manakala yang lain tidak.

Selalunya beberapa pembetulan rutin untuk data selular yang tidak berfungsi pada iPhone akan menyelesaikan masalah ini, termasuk memastikan data selular benar-benar didayakan dan menetapkan semula tetapan rangkaian.

Sambil anda menjalankan langkah penyelesaian masalah di bawah, pastikan anda menyemak sambungan data selular anda selepas anda mencuba setiap langkah ini. Jika salah satu kaedah ini sesuai untuk anda, anda tidak perlu mengikuti mana-mana yang lain. Dan pastikan anda berkongsi perkara yang berjaya (atau tidak) berfungsi untuk membetulkan masalah selular iPhone iOS 12.1.3 anda dalam ulasan di bawah!

1: But semula iPhone, kemudian tunggu 5 minit

Cuba ini dahulu, ini berdasarkan beberapa cadangan daripada pembawa selular. Sprint mengatakan tunggu 3 minit selepas dimulakan semula, tetapi pembekal sel lain berkata tunggu 5 minit. Ini mungkin membenarkan kemas kini tetapan selular dimuat turun dan dimuatkan yang boleh menyelesaikan masalah.

Anda boleh melakukan but semula ringkas pada mana-mana iPhone dengan mematikannya, kemudian hidupkan semula. Menahan butang Kuasa dan kemudian meleret untuk mematikan peranti biasanya adalah semua yang diperlukan. Kemudian tunggu sebentar dan tekan butang Kuasa sekali lagi.

Untuk juga boleh mencuba but semula paksa, yang merupakan permulaan semula iPhone yang lebih mendadak. Proses itu berbeza bagi setiap iPhone dan sama ada mereka mempunyai butang Laman Utama yang mengklik atau tidak, atau tiada langsung:

Setelah peranti but semula, cuba gunakan data selular sekali lagi.

Nota selepas but semula, anda selalunya boleh menyemak kemas kini tetapan pembawa selular pada iPhone daripada pembekal mudah alih dengan pergi ke Tetapan > Umum > Perihal dan cari bahagian Pembawa juga.

2: Keluarkan Kad SIM, Masukkan semula Kad SIM

Sesetengah pengguna telah mendapati bahawa mengalih keluar kad SIM iPhone mereka, menunggu beberapa saat, kemudian memasukkan semula kad SIM ke dalam iPhone, telah menyelesaikan isu rangkaian mereka.Ini adalah proses mudah yang patut dicuba, kerana ia nampaknya berfungsi untuk sebilangan besar pengguna yang terjejas oleh masalah Tiada Perkhidmatan ini.

3: Masukkan ke dalam Mod Pesawat & But semula

Sesetengah pengguna melaporkan bahawa mudah meletakkan iPhone mereka ke dalam mod AirPlane untuk seketika, kemudian but semula adalah berkesan.

Togol mod Pesawat HIDUP, tunggu 30 saat, kemudian but semula iPhone (matikan dan hidupkan semula), kemudian matikan semula mod Pesawat setelah iPhone dibut semula

Jika ini berkesan, bagus, walaupun tidak jelas sebabnya. Mod pesawat boleh berfungsi sebagai tetapan semula cache DNS dalam iOS jadi mungkin mekanisme itu sedang dimainkan di sini, walaupun isu DNS akan lebih berkemungkinan menyebabkan tamat masa dan ralat semasa mengakses perkhidmatan, dan bukannya tiada perkhidmatan selular langsung.

4: Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian pada iPhone

Anda juga boleh cuba menetapkan semula tetapan rangkaian dalam iOS.Kelemahan pendekatan ini ialah anda akan kehilangan semua kata laluan wi-fi yang disimpan, sebarang entri DNS tersuai atau penyesuaian tetapan khusus rangkaian lain. Namun begitu, menetapkan semula Tetapan Rangkaian dalam iOS ialah pendekatan yang sering dicuba dan benar untuk menyelesaikan masalah ketersambungan rangkaian dan selular pada iPhone. Tulis kata laluan wi-ifi penting untuk rangkaian yang akan anda sertai semula dan sebarang tetapan rangkaian penting yang lain dahulu. Selebihnya mudah dilakukan, begini caranya:

1. Buka Tetapan pada iPhone, pergi ke “Umum” dan kemudian ke “Tetapkan Semula”
2. Ketik pada “Reset Network Settings” dan sahkan bahawa anda ingin menetapkan semula tetapan rangkaian dengan mengetik butang ‘Reset Network Settings’
3. Tunggu sekejap
4. Secara pilihan tetapi disyorkan, but semula iPhone sekali lagi

Cuba gunakan rangkaian selular sekarang, ia sepatutnya berfungsi.

Petua bonus untuk pengguna Sprint: untuk iPhone Sprint, anda boleh melakukan tetapan semula tetapan rangkaian yang berbeza khusus untuk tetapan rangkaian khusus Spring dengan mendail 72786 kemudian mengetik pada 'ok' pada pelbagai gesaan untuk menetapkan semula tetapan rangkaian dan akhirnya mulakan semula peranti.

5: Tukar LTE kepada Data Sahaja

1. Buka Tetapan, kemudian pergi ke “Selular” dan ke “Cellular Data Options”
2. Ketik “Dayakan LTE” kemudian pilih “Data Sahaja”

Ini berfungsi untuk sesetengah pengguna semasa menyelesaikan masalah data selular iOS sebelum ini dengan iOS 12.1.1 dan iOS 12.1.2, jadi ini mungkin membantu untuk iOS 12.1.3 juga.

Terdapat pelbagai laporan tentang masalah ini di seluruh web, dalam forum Sokongan Apple, pelbagai forum peminat Apple, bahagian ulasan dan e-mel masuk kami, dan di Twitter termasuk di Sprint dan di Twitter Sokongan Apple akaun di sini, di sini, di sini, dan di tempat lain jika anda mencari "iOS 12.1.3 selular" atau "data mudah alih iOS 12.1.3" dan istilah carian yang serupa di Twitter. Selalunya samar-samar mungkin terdapat beberapa pepijat atau gangguan lain yang terlibat dalam kemas kini atau proses kemas kini iOS 12.1.3, dan jika itu berlaku, kemas kini masa hadapan akan dikeluarkan untuk menyelesaikan masalah itu.Tetapi berkemungkinan besar, terdapat isu di suatu tempat dengan tetapan pada peranti tertentu yang terjejas, sama ada terdapat beberapa konfigurasi lama yang berlarutan atau cache data lapuk, atau beberapa isu lain di sebalik tabir yang boleh diselesaikan dengan mudah dengan but semula atau tetapan semula tetapan rangkaian.

Bagaimanapun, jika petua di atas membantu menyelesaikan masalah selular anda dengan iPhone dan iOS 12.1.3, atau jika anda menemui penyelesaian lain untuk menyelesaikan sebarang isu sambungan data mudah alih dengan iOS 12.1.3 pada iPhone, sila kongsi dengan kami dalam ulasan di bawah apa yang telah berkesan untuk anda dan apa yang tidak juga. Sertakan model iPhone anda, syarikat selular dan versi iOS yang anda jalankan jika boleh.