Sesetengah pengguna iPhone mungkin menghadapi masalah apabila skrin iPhone menjadi hitam, dan kemudian skrin iPhone seolah-olah tersekat pada warna hitam. Skrin iPhone hitam boleh disebabkan oleh pelbagai perkara yang berbeza, tetapi berita baiknya ialah biasanya skrin yang gelap adalah agak lurus ke hadapan untuk diperbaiki dan telah berfungsi seperti biasa semula.

Panduan ini akan dijalankan melalui pelbagai kemungkinan punca dan potensi penyelesaian masalah untuk menyelesaikan isu yang menyebabkan paparan iPhone tersekat pada skrin hitam.

Cara Membetulkan Skrin Hitam iPhone

Memandangkan terdapat potensi punca yang berbeza untuk menyebabkan iPhone tersepit pada skrin hitam, terdapat juga potensi penyelesaian yang berbeza untuk isu tersebut. Mujurlah kebanyakan masa skrin iPhone hitam adalah hasil daripada beberapa isu perisian yang mudah diselesaikan, jadi dengan mengambil kira itu kami akan mulakan daripada kaedah penyelesaian masalah yang paling mudah dahulu.

Jika anda mahukan gambaran ringkas tentang bahan penyelesaian masalah, cuba yang berikut:

• Palamkan iPhone ke dalam pengecas dinding, kemudian but semula iPhone
• Kemas kini apl pada iPhone
• Kemas kini iOS pada iPhone (sandarkan dahulu)
• Bawa iPhone ke pusat pembaikan Apple yang sah jika semuanya gagal

Itu ringkasan yang sangat ringkas, tetapi baca di bawah untuk mengetahui lebih lanjut.

Skrin iPhone Hitam Kerana Bateri Mati atau Tiada Bateri, atau Kegagalan Bateri

Jika iPhone dimatikan, atau jika iPhone telah kehabisan bateri, skrin akan menjadi hitam. Satu-satunya penyelesaian untuk ini ialah menghidupkan iPhone, atau jika bateri kehabisan kemudian pasangkan iPhone ke dalam pengecas untuk membiarkannya mengecas dan kemudian menghidupkannya. Ini agak lurus ke hadapan, tetapi ia mesti disebut juga, terutamanya kerana kadangkala iPhone dengan bateri yang rosak akan dimatikan sendiri.

Jika anda pasti iPhone mempunyai hayat bateri tetapi iPhone dimatikan dan skrin menjadi hitam pula, bateri mungkin gagal atau memerlukan servis atau penggantian. Anda boleh menyemak kesihatan bateri iPhone dalam apl Tetapan, atau bawa iPhone ke pusat pembaikan sah Apple dan minta mereka menyemaknya, ia mungkin perlu diganti.

Membetulkan Skrin Hitam iPhone yang Dihidupkan

Kadangkala iPhone akan pergi ke skrin hitam walaupun masih dihidupkan. Anda akan tahu perkara ini berlaku kerana skrin akan menjadi hitam, tetapi iPhone itu sendiri masih menerima mesej teks, panggilan telefon, membuat bunyi dan juga kadangkala hangat untuk disentuh.

Skrin iPhone menjadi hitam semasa masih dihidupkan telah dilaporkan berlaku dengan sebilangan besar pengguna iPhone X khususnya, tetapi ia juga boleh berlaku kepada model iPhone lain.

Skrin iPhone hitam semasa iPhone masih dihidupkan menunjukkan iPhone ranap atau beku, dan oleh itu mesti but semula untuk menyelesaikan masalah. Nasib baik, but semula iPhone adalah sangat mudah, walaupun mula semula paksa adalah berbeza bergantung pada peranti yang anda miliki:

• Paksa mulakan semula iPhone X, iPhone 8 Plus dan iPhone 8 dengan melakukan perkara berikut: Tekan Kelantangan Naik, kemudian Kelantangan Rendah, kemudian tekan dan tahan butang Kuasa sehingga anda melihat logo  Apple pada skrin.
• Paksa mulakan semula iPhone 7 dan iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Kurangkan Kelantangan pada masa yang sama, sehingga anda melihat logo  Apple
• Paksa mulakan semula pada iPhone 6s, iPad dan model iPhone terdahulu, anda boleh mulakan semula secara paksa dengan: menahan butang Kuasa dan butang Utama pada masa yang sama sehingga  logo Apple muncul pada skrin

Setelah iPhone dihidupkan semula, peranti harus berfungsi seperti biasa dan tidak lagi menunjukkan skrin hitam semuanya.

Skrin iPhone Menjadi Hitam Dengan Apl Tertentu

Jika menggunakan satu apl tertentu menyebabkan skrin iPhone menjadi hitam dan tersekat, itu menunjukkan bahawa terdapat masalah dengan apl itu sendiri.

Kemungkinan lain ialah apl memuatkan sesuatu, sama ada memuat turun daripada internet atau memuatkan beberapa pustaka pada peranti itu sendiri dan skrin hitam dipaparkan semasa bahan dimuat turun atau dimuatkan ke dalam apl itu sendiri.Ini kadangkala boleh berlaku dengan apl seperti Netflix atau YouTube semasa anda memuatkan video untuk ditonton, terutamanya jika anda mempunyai sambungan internet yang perlahan.

Jika satu-satunya masa iPhone anda tersekat pada skrin hitam adalah dengan penggunaan apl tertentu, maka anda perlu melakukan perkara berikut:

• Keluar daripada apl dan kembali ke skrin Utama
• Buka "App Store" dan pergi ke tab "Kemas Kini" dan pasang sebarang kemas kini yang tersedia pada apl itu
• Mulakan semula iPhone

Selalunya hanya mengemas kini apl akan menyelesaikan isu skrin hitam jika hanya satu apl tertentu mengalami masalah paparan.

Skrin iPhone Menjadi Hitam Apabila Menonton Video, YouTube, Netflix, dll

Jika apl menjadi beku dan skrin menjadi hitam apabila cuba memuatkan kandungan video atau media, ini mungkin masalah dengan sambungan Internet atau kelajuan sambungan Internet.Ini juga mungkin disebabkan oleh beberapa pendikit yang berlaku oleh ISP itu sendiri, atau oleh rangkaian penghantaran media, atau beberapa pembekal lain yang berkaitan. Ini kadangkala sengaja dilakukan oleh syarikat apabila memperlahankan penghantaran data atau penghantaran media menjadi aktif kerana pengguna mencapai had had lebar jalur, kejadian biasa dengan banyak pelan data selular berpangkalan di AS serta banyak sambungan internet jalur lebar. Selain itu, kelembapan penghantaran data boleh dilakukan kerana kekurangan peraturan netraliti bersih, dan oleh itu penyedia internet dan penyedia media besar boleh memilih untuk memperlahankan atau mengutamakan penghantaran data tertentu mengikut keperluan mereka. Kadang-kadang hanya menunggu, selalunya agak lama apabila kandungan video atau media dimuatkan dengan perlahan, adalah satu-satunya penyelesaian kepada situasi seperti ini di mana sesetengah penyedia internet sengaja melambatkan penghantaran data.

Memastikan anda mempunyai sambungan internet yang pantas dan boleh digunakan selalunya boleh menyelesaikan jenis isu tersebut dengan skrin hitam apabila cuba memuatkan kandungan video khususnya.Anda juga mungkin perlu memastikan bahawa anda tidak melebihi had lebar jalur atau sambungan Internet anda boleh dikurangkan.

Skrin iPhone Hitam, Dimatikan dan iPhone Tidak Responsif

Kadangkala pengguna iPhone mungkin mendapati skrin iPhone tersekat hitam dan iPhone tidak bertindak balas dan dimatikan. Biasanya ini kerana bateri telah habis sepenuhnya, tetapi ia juga boleh disebabkan oleh sebab lain.

Klik di sini untuk membaca perkara yang perlu dilakukan jika iPhone tidak dapat dihidupkan sama sekali.

Skrin iPhone Hitam dengan Garis Merah pada Skrin?

Jarang sekali, skrin iPhone mungkin menjadi hitam sepenuhnya, tetapi tunjukkan garis merah yang memanjang ke bawah skrin atau merentasi skrin. Kadangkala garisan itu juga berwarna lain, tetapi lazimnya ia berwarna merah. Jika skrin iPhone menjadi hitam tetapi paparan menunjukkan garis menegak atau mendatar nipis terang, itu adalah penunjuk yang cukup baik mungkin terdapat masalah perkakasan yang terlibat.Jika iPhone telah rosak atau terjatuh, ini lebih berkemungkinan besar.

Jika anda melihat skrin hitam pada iPhone dengan garisan padanya, dan skrin iPhone tidak membetulkan dirinya dengan but semula, maka anda mungkin mahu membawa iPhone ke pusat pembaikan yang dibenarkan atau Apple Store minta mereka melihatnya.

Skrin iPhone tersekat hitam dengan logo Apple putih?

Jika skrin iPhone menjadi hitam tetapi menunjukkan logo Apple  putih sebelum kembali normal, ini menunjukkan peranti sedang but semula. Jika itu berlaku secara tiba-tiba, ia biasanya menunjukkan iPhone ranap atau apl ranap yang menyebabkan peranti but semula.

Jika apl tertentu yang menyebabkan peranti ranap, selalunya mengemas kini apl tersebut kepada versi baharu melalui App Store akan menyelesaikan isu apl ranap.

Jika iOS sendiri yang ranap, mengemas kini kepada versi perisian sistem yang lebih baharu daripada apl Tetapan selalunya akan menyelesaikan masalah sedemikian.

Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang membetulkan iPhone yang tersekat pada logo Apple di sini.

Lebih jarang berlaku, tetapi iPhone juga mungkin tersekat dalam gelung but dengan logo  Apple pada skrin, yang mana iPhone hampir selalu perlu dipulihkan daripada sandaran.

Adakah cadangan ini membantu menyelesaikan isu skrin hitam iPhone anda? Adakah anda menemui penyelesaian lain untuk menyelesaikan skrin menjadi hitam pada iPhone (atau iPad dalam hal ini)? Kongsi pengalaman anda dalam komen di bawah!