Sesetengah pengguna Mac telah melaporkan kegagalan pemasangan apabila cuba memasang kemas kini MacOS High Sierra 10.13.4, biasanya melihat ralat tentang pemasangan tidak dapat diselesaikan. Kadangkala pemasang membeku selepas berjam-jam terperangkap, atau kadangkala kemas kini kelihatan dipasang tetapi Mac enggan boot seperti biasa selepas itu.

Jika anda mengalami ralat atau kegagalan semasa cuba mengemas kini perisian sistem macOS 10.13.4, anda mungkin boleh membetulkan masalah dengan mudah dengan menjalankan langkah penyelesaian masalah yang diperincikan di bawah. Kami akan memberi tumpuan kepada dua pendekatan utama; menjalankan kemas kini semula (jika ia adalah kegagalan umum semasa cuba memasang dari App Store) atau dengan cuba memasang macOS 10.13.4 dengan pakej Kemas Kini Kombo macOS High Sierra 10.13.4 dan bukannya melalui Mac App Store, atau hanya memilih untuk memasang semula perisian sistem macOS.

Sebelum memulakan mana-mana langkah penyelesaian masalah ini, anda harus mempunyai sandaran lengkap yang dibuat daripada Mac. Sebaik-baiknya anda telah membuat sandaran sebelum memasang kemas kini perisian sistem sebagai permulaan, yang kemudiannya membolehkan anda kembali ke sandaran sebelumnya sekiranya kedua-dua pendekatan berikut tidak berfungsi untuk menyelesaikan masalah.

Jika Mac but seperti biasa, cuba Kemas Kini Kombo

Jika pemasangan gagal tetapi Mac masih boleh digunakan seperti biasa, cuba jalankan Kemas Kini Kombo 10.13.4:

Kemas Kini Kombo boleh dipasang terus pada versi macOS 10.13.x sebelumnya.

Menggunakan kemas kini kombo untuk memasang kemas kini Mac OS adalah proses yang agak lurus ke hadapan, sama seperti menjalankan mana-mana pemasang aplikasi lain. Mac akan but semula apabila kemas kini telah selesai.

Jika Mac tidak dapat boot seperti biasa, cuba pasang semula Mac OS melalui Mod Pemulihan

Jika Mac tidak boleh but, anda mungkin perlu memasang semula Mac OS melalui Mod Pemulihan:

• But semula Mac dan tahan kekunci Command + R untuk but ke Mod Pemulihan
• Pilih “Pasang semula macOS” daripada skrin Utiliti macOS

Memasang semula macOS hanya akan memasang salinan baharu perisian sistem, ia tidak seharusnya mengubah sebarang fail pengguna, aplikasi atau data selain daripada perisian sistem. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk menyediakan sandaran data anda sekiranya sesuatu berlaku.

Memasang semula Mac OS X melalui Mod Pemulihan ialah pendekatan penyelesaian masalah yang cuba dan benar untuk situasi di mana perisian sistem tidak akan berfungsi seperti yang dimaksudkan atau tidak akan boot langsung.

Jika semuanya gagal, anda boleh cuba memulihkan Mac dengan sandaran yang dibuat daripada Mesin Masa ke tarikh sebelum memasang 10.13.4, dengan mengandaikan anda telah membuat satu lagi (salah satu daripada banyak sebab sandaran biasa adalah sangat penting!).

Kegagalan pemasangan dan kegagalan kemas kini perisian harus membawa pulang kepentingan untuk sentiasa membuat sandaran komputer, terutamanya sebelum memasang sebarang kemas kini perisian sistem, kemas kini keselamatan atau perisian lain.

Selepas macOS High Sierra 10.13.4 berjaya dipasang, anda boleh mendapatkan Kemas Kini Keselamatan 2018-001 untuk macOS 10.13.4 juga, tetapi jangan lupa untuk membuat sandaran sebelum memulakan proses itu juga.

Adakah helah ini berfungsi untuk menyelesaikan masalah anda memasang macOS 10.13.4? Beritahu kami dalam ulasan di bawah jika pendekatan ini berkesan untuk anda atau jika anda menemui penyelesaian lain.