Jarang sekali, pemilik iPhone X mungkin mendapati skrin mereka tidak bertindak balas seolah-olah secara rawak, di mana leretan dan ketukan pada skrin sama ada tidak didaftarkan sama sekali, atau mereka mengalami ketinggalan yang teruk dan terdapat kelewatan yang ketara sebelum interaksi sentuhan selesai. Leretan dan gerak isyarat tiba-tiba mengalami ketinggalan yang besar, dan ketikan pada skrin sama ada mengambil masa untuk melakukan apa-apa sahaja atau diabaikan sepenuhnya.

Kadangkala, skrin iPhone X membeku sepenuhnya, menjadi tidak bertindak balas sepenuhnya kepada sebarang interaksi dengan peranti itu sama sekali.

Ini adalah isu yang jarang berlaku tetapi apabila dan jika ia berlaku kepada pengguna, ia boleh difahami menjengkelkan. Nasib baik terdapat penyelesaian mudah, jadi jika anda mendapati bahawa iPhone X anda tidak bertindak balas secara rawak dan skrin kelihatan tidak berfungsi, anda boleh membetulkan masalah itu dengan cepat.

Sebelum perkara lain, pastikan paparan iPhone X anda bersih dan tiada pelindung skrin atau sarung yang tidak sesuai pada peranti yang boleh menghalang skrin daripada responsif sentuhan. Dengan mengandaikan skrin iPhone X bersih dan tiada apa-apa halangan, anda berada dalam bidang penyelesaian masalah paparan tidak responsif yang akan kami bincangkan di sini.

Jadi, apakah cara terbaik untuk menyelesaikan iPhone X yang tidak bertindak balas dengan paparan beku? But semula keras gaya lama yang bagus! Ya sememangnya, memulakan semula iPhone X secara paksa akan menyebabkan iPhone but semula dan sebaik sahaja ia but semula, paparan peranti dan interaksi sentuhan harus bertindak balas kepada semua input seperti yang diharapkan.

Cara Membaiki Skrin iPhone X Beku / Tidak Responsif

Berikut ialah cara anda boleh membetulkan iPhone X yang tidak bertindak balas dengan cepat dengan mengebut semula peranti secara paksa, pastikan anda mengikut urutan dengan tepat untuk memulakan but semula paksa dengan betul:

1. Tekan butang Naik Kelantangan dan lepaskan
2. Tekan butang Kurangkan Kelantangan dan lepaskan
3. Tekan dan tahan butang Kuasa / Kunci sebelah sehingga anda melihat  logo Apple muncul pada skrin, ini boleh mengambil masa kira-kira 10 saat atau lebih
4. Sebaik sahaja anda melihat  logo Apple pada paparan, lepaskan butang Kuasa dan peranti akan but seperti biasa

Setelah iPhone X but semula, skrin akan berfungsi serta-merta seperti yang anda jangkakan. Semua sentuhan hendaklah dikenal pasti serta-merta dan gerak isyarat sentuh serta leretan hendaklah dikenali dengan lancar seperti biasa.

Diakui memaksa but semula peranti bukanlah penyelesaian yang paling elegan, tetapi kerana ia berfungsi (dan kerana tiada penyelesaian lain yang diketahui) dan ia tidak mengambil masa terlalu lama, ia mungkin pilihan terbaik yang tersedia di masa ini.

Seterusnya: Kemas kini iOS pada iPhone X

Selepas anda memaksa iPhone X anda but semula, anda harus mengambil sedikit masa untuk mengemas kini iOS kepada versi terkini, atau sekurang-kurangnya pastikan peranti anda berada pada versi terkini yang tersedia.

1. Sandarkan iPhone X, membuat sandaran ke iCloud adalah mudah atau anda boleh membuat sandaran ke iTunes
2. Buka apl “Tetapan” dan pergi ke “Umum” dan kemudian ke “Kemas Kini Perisian”
3. Jika kemas kini perisian iOS tersedia, muat turun dan pasangnya seperti biasa

Memasang versi terkini iOS ke iPhone X adalah penting kerana setiap keluaran kemas kini perisian cenderung untuk menyertakan pembetulan pepijat, sesetengah daripadanya mungkin membetulkan isu skrin tidak responsif.

Mengapa skrin iPhone X membeku atau tidak bertindak balas?

Tidak sepenuhnya jelas mengapa skrin iPhone boleh menjadi tidak bertindak balas terhadap sentuhan, leret, gerak isyarat dan input sentuhan lain yang kelihatan secara rawak. Mungkin isu skrin tidak bertindak balas adalah berkaitan perisian, walau bagaimanapun.

Menariknya, beberapa ketika dahulu Apple telah mengeluarkan kemas kini kepada iOS untuk iPhone X versi iOS 11.1.2 yang secara khusus menyebut dalam nota keluaran yang berikut:

Terdapat juga pelbagai laporan dalam talian bahawa skrin iPhone X boleh menjadi tidak bertindak balas atau beku apabila peranti berada dalam persekitaran yang sejuk. Dalam situasi ini, memasang kemas kini iOS mungkin menyelesaikan masalah.

Tetapi keraguan terhadap suhu sebagai satu-satunya punca skrin tidak bertindak balas adalah wajar, kerana saya secara peribadi telah mengalami isu skrin tidak responsif pada iPhone X saya sendiri dalam persekitaran terkawal suhu dalam rumah pada 72 darjah yang menyenangkan, dan semasa menjalankan iOS 11.2.6.

Kemungkinan yang munasabah skrin iPhone X kadang-kadang membeku atau menjadi tidak responsif disebabkan oleh beberapa isu perisian tertentu, sama ada ia pepijat dalam apl tertentu, atau iOS sendiri, atau sama ada sesetengah daemon sedang berjalan di latar belakang dan tiba-tiba menggunakan sumber yang berlebihan menyebabkan peranti menjadi sangat perlahan sehingga kelihatan tidak bertindak balas terhadap beku. Oleh kerana skrin menjadi responsif semula selepas but semula keras, ini masuk akal.

Akhirnya perlu dinyatakan bahawa kerana iPhone X agak baharu, peranti dilindungi di bawah Waranti Apple biasa, jadi jika anda mengalami masalah skrin beku atau tidak responsif yang berterusan dan petua mengemas kini di atas iOS dan but semula paksa tidak menyelesaikan masalah untuk anda, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghubungi terus ke saluran Sokongan Apple rasmi. Skrin tidak responsif bukanlah perkara biasa tetapi ia juga tidak jarang berlaku, dan isu yang sama berlaku dengan model iPhone 6s beberapa ketika dahulu, serta kadang-kadang pada iPhone 7 dan iPhone lain juga, selalunya juga memerlukan but semula keras, kemas kini perisian atau malah pemulihan sistem.

Adakah petua ini membantu anda membetulkan skrin iPhone X anda yang tidak responsif? Adakah anda mempunyai penyelesaian lain untuk isu ini? Beritahu kami pengalaman anda dalam ulasan di bawah.