Siri biasanya berfungsi hebat pada iPhone dan iPad, tetapi kadangkala Siri berhenti berfungsi atau Siri mungkin tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan. Jika anda mengalami masalah dengan Siri, panduan ini akan membimbing anda melalui penyelesaian masalah Siri supaya anda boleh membetulkan Siri untuk berfungsi pada iPhone atau iPad anda semula.

Kami akan membincangkan beberapa helah penyelesaian masalah yang berkesan untuk menyelesaikan masalah biasa dengan Siri.

Cara Membetulkan Siri Tidak Berfungsi pada iPhone, iPad

Perkara pertama yang perlu anda lakukan jika Siri tidak berfungsi ialah menyemak perkara berikut:

• Pastikan iPhone atau iPad mempunyai sambungan internet yang aktif melalui wi-fi dan/atau sambungan selular
• Pastikan tiada apa-apa yang menghalang mikrofon pada iPhone atau iPad (contohnya, sesetengah kes mungkin menutup mikrofon)
• Pastikan Siri didayakan dalam Tetapan
• Pastikan anda bercakap dengan jelas dan padat dalam bahasa yang Siri kenali

Kebanyakan masalah Siri berpunca daripada isu dengan peranti wi-fi atau sambungan internet, itulah sebabnya perkara itu harus menjadi perkara pertama yang perlu diperiksa, bersama-sama dengan memastikan mikrofon tidak dilindungi dan bahawa perkhidmatan sebenarnya didayakan. Jika anda masih mengalami masalah dengan Siri, atau jika Siri terus tidak berfungsi, petua berikut harus diikuti untuk menyelesaikan masalah.

Betulkan Siri dengan But semula iPhone, iPad, iPod touch

Memulakan semula iPhone atau iPad secara paksa selalunya cukup untuk menyelesaikan masalah Siri yang tidak dapat dijelaskan.

• Untuk kebanyakan model iPhone dan iPad, tahan butang Laman Utama dan butang Kuasa seperti yang diterangkan di sini
• Untuk iPhone 7 dan lebih baharu, tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kuasa ke bawah seperti yang diterangkan di sini

Anda juga boleh mengeluarkan mula semula lembut dengan mematikan dan menghidupkan semula peranti iOS semula.

Apabila iPhone atau iPad boot semula, cuba gunakan Siri seperti biasa, ia sepatutnya berfungsi.

Selesaikan Masalah Siri dengan Menogol Siri Mati & Hidupkan Semula

Berikut ialah cara anda boleh menogol Siri mati dan hidup semula, yang menyelesaikan banyak isu mudah dengan perkhidmatan:

1. Buka apl “Tetapan” pada iPhone atau iPad dan pergi ke “Siri”
2. Matikan tetapan di sebelah “Siri” MATI dengan menekan suis togol
3. Sahkan bahawa anda ingin mematikan Siri dengan mengetik “Matikan Siri”
4. Tunggu beberapa saat, kemudian togol suis Siri HIDUP semula untuk mendayakan semula Siri dalam iOS



5. Tekan dan tahan butang Utama untuk mengaktifkan Siri dan tanya soalan untuk mengesahkan ciri berfungsi seperti yang dimaksudkan

Selalunya hanya menghidupkan semula ciri sudah memadai untuk membolehkan Siri berfungsi semula. Kadangkala pengguna mendapati ciri itu juga telah dimatikan, yang agak luar biasa tetapi jelas sekali jika Siri dilumpuhkan maka Siri tidak boleh digunakan.

Jika Siri berkata "Siri Tidak Tersedia" atau "Saya minta maaf, saya tidak dapat melengkapkan permintaan anda sekarang" atau serupa…

Siri Tidak Tersedia dan mesej ralat yang serupa biasanya menunjukkan bahawa Siri mempunyai masalah dengan sambungan Internet. Pastikan anda disambungkan ke wi-fi atau pelan data selular yang aktif, kemudian cuba lagi kemudian.

Sangat jarang, Siri mungkin tidak berfungsi kerana masalah dengan Apple Siri Server yang tidak berkaitan dengan iPhone atau iPad itu sendiri, tetapi itu jarang berlaku. Jika demikian keadaannya, Siri harus mula bekerja semula sebentar lagi dengan sendirinya.

Asas Penyelesaian Masalah Siri Lain

• Adakah iPhone menyokong Siri? Jelas sekali panduan ini hanya terpakai pada peranti iPhone dan iPad yang menyokong Siri, jika anda mempunyai peranti model purba ia tidak akan mempunyai ciri Siri sama sekali
• Siri memerlukan akses internet untuk digunakan, iPhone atau iPad mesti menggunakan wi-fi atau mempunyai sambungan selular yang aktif untuk menggunakan Siri
• Siri mesti didayakan agar ciri itu boleh digunakan
• Siri mesti mempunyai butang Utama yang berfungsi untuk ciri tersebut diaktifkan (selain daripada Hey Siri, iaitu suara diaktifkan)
• Jika Siri berfungsi tetapi Hey Siri tidak berfungsi, pastikan anda mendayakan Hey Siri secara berasingan dalam tetapan Siri

Pernahkah anda menghadapi masalah Siri tidak berfungsi? Adakah anda mempunyai petua penyelesaian masalah Siri yang lain? Kongsi mereka dengan kami dalam ulasan!