Pengguna Mac Safari mungkin kadangkala mengalami isu di mana penyemak imbas web menjadi tidak bertindak balas untuk tempoh masa yang panjang, biasanya disertai dengan kemunculan kursor bola pantai berbilang warna yang berputar. Dengan sedikit penggalian di bawah tudung, ini hampir selalu sepadan dengan penampilan "Proses Web Safari (Tidak Membalas)" yang muncul dalam Monitor Aktiviti dalam MacOS dan Mac OS X.

Situasi proses Safari "Tidak Membalas" khusus ialah perkara yang kami cari untuk selesaikan di sini dengan panduan penyelesaian masalah ini. Pengguna yang mencari pendekatan yang lebih luas kepada isu Safari mungkin ingin merujuk kepada panduan ini untuk menyelesaikan masalah Safari membeku dan ranap dalam Mac OS X termasuk dalam Yosemite, El Capitan dan Sierra.

Mudah Dahulu: Berhenti & Lancarkan Semula Safari

Perkara pertama dahulu, tindak balas yang paling mudah kepada bola pantai Safari dan stall-out ialah dua bahagian; tunggu untuk melihat jika halaman web akhirnya dimuatkan, dan jika tidak, hanya keluar dari Safari untuk membukanya semula dan cuba lagi. Ini adalah pendekatan biasa untuk kebanyakan pengguna Mac dan ia sering membetulkan keadaan.

Mudah Kedua: The Force Quit & Lancar Semula

Jika Safari tidak bertindak balas sehingga ia tidak boleh keluar daripada menu Fail, menggunakan Force Quit ialah penyelesaian yang munasabah:

1. Tekan Command+Option+Escape untuk membuka menu Force Quit
2. Pilih “Safari” dan kemudian pilih “Berhenti Paksa”
3. Tunggu sebentar atau lebih kerana Safari terpaksa keluar dan sistem pulih, kemudian lancarkan semula Safari dan kembali menyemak imbas seperti biasa

Seperti yang kami katakan, ini biasanya berfungsi dengan baik dan kebanyakan pengguna Mac kembali menyemak imbas web dalam Safari sekali lagi.

Lebih Lanjut: Menyasarkan Proses Kandungan Web Safari Tertentu (Tidak Menjawab)

1. Lancarkan "Monitor Aktiviti" yang terdapat dalam /Applications/Utilities
2. Di bawah tab CPU atau Memori, cari dan temui sebarang proses "Kandungan Web Safari (Tidak Membalas)" merah
3. Klik butang (X) dalam bar alat untuk mematikan proses yang dipilih
4. Ulang dengan proses "Kandungan Web Safari (Tidak Menjawab)" merah lain yang tersekat
5. Keluar daripada Monitor Aktiviti

Membunuh proses "Kandungan Web Safari (Tidak Menjawab)" memaksanya untuk keluar dan kemudian, biasanya, ia dimuatkan semula secara automatik dalam Safari. Itu sahaja selalunya boleh membetulkan masalah, tetapi kadangkala bola pantai kembali serta-merta kerana proses web memuatkan javascript yang sesat atau pemalam hilang, atau mengalami kebocoran memori atau lonjakan CPU yang liar.

Dalam tangkapan skrin yang dilampirkan, anda akan melihat hampir setiap proses Kandungan Web Safari "Tidak Membalas" dan telah menjadi kacau bilau (kecuali osxdaily.com, woohoo!), memakan jumlah sebenar yang tidak masuk akal memori dan ingatan maya, menyeret kernel_task ke dalam longkang dengannya. Seperti yang anda boleh bayangkan dalam situasi sedemikian, Safari tidak bertindak balas sepenuhnya seperti Mac yang lain, dan dengan itu menumpukan pada membunuh keseluruhan proses "Safari" adalah penyelesaian yang lebih pantas daripada membunuh secara individu setiap proses individu.

Membetulkan “Kandungan Web Safari (Tidak Membalas)” Dan Mencegah Kejadian Berulang

Sekarang anda tahu cara mengendalikan proses Safari yang sesat, apakah yang boleh anda lakukan untuk membetulkan dan menghalangnya daripada berlaku di tempat pertama? Tiada jawapan muktamad untuk ini kerana puncanya tidak selalu ditentukan, tetapi terdapat banyak langkah yang perlu diambil untuk mengehadkan kemungkinan proses Safari akan terganggu dengan bola pantai dan menjatuhkan Mac dengannya.

Kosongkan Cache dan Sejarah Penyemak Imbas

Mengosongkan cache kandungan web dan sejarah penyemak imbas selalunya menyelesaikan masalah, tetapi kelemahannya ialah ia akan mengalih keluar kuki dan oleh itu sebarang log masuk yang disimpan atau data lain daripada Mac juga, serta apa-apa lagi yang dilog masuk ke dalam yang sama Akaun iCloud (macam menjengkelkan, ya). Jadi bersedia untuk log masuk semula ke kebanyakan tapak web.

1. Pergi ke menu “Safari” dan pilih “Kosongkan Sejarah”
2. Daripada menu “Kosongkan” pilih garis masa yang sesuai, selalunya “semua sejarah” adalah yang paling berkesan”, kemudian klik “Kosongkan Sejarah”

Lumpuhkan Pemalam Safari & WebGL

Walaupun sesetengah pemalam penyemak imbas Safari mungkin menarik, membantu atau menarik, ia juga selalunya bermasalah secara rutin, dibuat dengan buruk, mudah ranap dan sering menjadi punca masalah penyemak imbas. Adobe Flash Player ialah contoh klasik pemalam penyemak imbas yang boleh menyebabkan penggunaan sumber berlebihan dan tingkah laku bermasalah pada Mac, tetapi terdapat banyak lagi yang boleh menyebabkan masalah juga. Nasihat mudah; lumpuhkan pemalam, anda mungkin tidak memerlukannya. Selain itu, WebGL telah dikaitkan secara longgar kepada masalah sistem yang lebih luas pada beberapa versi Mac dan OS X tertentu, jadi melumpuhkan yang boleh membantu juga.

1. Tarik ke bawah menu “Safari” dan pergi ke “Keutamaan”
2. Pergi ke tab “Keselamatan” dan nyahtanda “Benarkan Pemalam” dan nyahtanda “Benarkan WebGL”
3. Keluar daripada pilihan Keselamatan, kemudian berhenti dan lancarkan semula Safari

Tidak menggunakan pemalam web ialah salah satu cara paling mudah untuk mengelakkan masalah dengan Safari (atau mana-mana pelayar web lain dalam hal ini). Ya, saya tahu sesetengah tapak memerlukannya, jadi jika anda perlu menggunakan pemalam untuk halaman web atau tapak web tertentu yang anda lawati, pertimbangkan untuk menggunakan pemalam seperti Flash sahaja dalam pelayar web berkotak pasir seperti Google Chrome.

Kemas kini Safari, Pertimbangkan Kemas Kini Perisian Sistem

Seterusnya ialah memastikan Safari dikemas kini. Safari selalunya mengeluarkan pembetulan pepijat yang boleh menyelesaikan masalah dan menghalangnya daripada berulang, jadi pengemaskinian perisian adalah salah satu cara untuk memastikan pembetulan pepijat tersebut berfungsi memihak kepada anda.

1. Pergi ke menu  Apple dan pilih “App Store”
2. Pergi ke tab Kemas Kini dan cari sebarang kemas kini Safari atau kemas kini keselamatan yang tersedia, dan pasangkannya

Adalah amalan yang baik untuk menyandarkan Mac sebelum memasang sebarang kemas kini perisian, tetapi itu adalah sama benar dengan apa-apa sahaja yang melaraskan perisian sistem seperti yang dilakukan oleh beberapa kemas kini keselamatan. Jangan langkau sandaran.

Anda juga boleh mempertimbangkan untuk mengemas kini perisian sistem Mac OS X yang lebih luas jika versi yang lebih baharu tersedia, tetapi bagi sesetengah pengguna Mac yang menyukai versi perisian sistem yang sedang mereka jalankan dan jika perkara-perkara secara amnya hunky-dory begitu juga, itu tidak selalu disyorkan.

Jika anda telah mengikuti semua langkah di atas dan masih mengalami masalah, jangan lupa untuk menyemak beberapa , yang menawarkan beberapa kaedah alternatif untuk memadam cache dan melumpuhkan pemalam, dan beberapa penyelesaian lain juga. Dan sudah tentu untuk pengguna mudah alih, anda boleh membetulkan masalah Safari dan ranap pada iPhone juga dengan helah ini.