OS X El Capitan (10.11) ialah sebahagian daripada Beta Awam terbuka, yang bermaksud bahawa mana-mana pengguna boleh ikut serta untuk memasang dan menjalankan versi beta perisian sistem OS X masa hadapan pada Mac mereka. Ini adalah peluang untuk pengguna Mac untuk membantu membentuk masa depan OS X, dan cara terbaik untuk melakukannya ialah dengan menghantar maklum balas terus kepada Apple melalui mekanisme pelaporan terbina dalam.

Sudah tentu, ini adalah beta, jadi tidak semuanya berjalan lancar dan jika anda menjalankan OS X El Capitan dan anda menemui sesuatu yang anda tidak suka, ranap yang berterusan, pepijat , atau beberapa masalah lain, anda harus memberitahu Apple dengan menggunakan alat pelaporan terbina dalam juga.

Alat pelaporan yang akan bergantung kepada pengguna OS X Public Beta dipanggil "Pembantu Maklum Balas", dan anda boleh melancarkannya melalui Dok atau dengan menggunakan Spotlight (perintah+bar ruang). Selebihnya hanyalah soal mengisi aduan, laporan masalah atau laporan pepijat, yang agak mudah. Ini dihantar terus kepada Apple dan, diharapkan, akan ditangani dengan keluaran OS X masa hadapan.

Begini cara anda boleh menghantar maklum balas terus kepada Apple tentang OS X El Capitan daripada Public Beta:

1. Buka Pembantu Maklum Balas (daripada Dok, Pad Pelancar atau Lampu Tumpuan)



2. Jika anda berada dalam berbilang OS X Public Beta, pilih “OS X EL Capitan” daripada menu sebelah kiri, kemudian pilih “Maklum Balas Baharu” – jika tidak, anda boleh menekan Command+N untuk menjana laporan masalah baharu



3. Isi medan yang sesuai dengan pepijat, masalah, aduan atau isu yang anda alami, dengan terperinci yang mungkin supaya Apple diharapkan dapat meniru dan membetulkan isu tersebut



4. Pilih "Teruskan" untuk mengumpulkan fail yang dijana yang mengandungi beberapa maklumat sistem generik, laporan ranap sistem dan, sebagai alternatif, lampirkan tangkapan skrin dan data lain untuk menyokong laporan masalah anda, kemudian klik pada Teruskan sekali lagi



5. Semak laporan masalah dan klik “Serah” untuk menghantarnya kepada Apple

Itu sahaja, maklum balas akan dihantar kepada Apple untuk semakan. Anda boleh menghantar seberapa banyak laporan maklum balas yang anda mahu dan memandangkan anda mengambil bahagian dalam program beta awam, itu amat digalakkan, kerana kemungkinan besar pepijat atau masalah akan ditangani sebelum versi terakhir dikeluarkan pada akhir tahun .

Apl Pembantu Maklum Balas berfungsi sebagai jenis peti mel kecil, menjejaki pepijat dan masalah yang telah anda laporkan, dan jika mesej masuk daripada Apple, ia akan dipaparkan dalam Pembantu Maklum Balas sebagai baik (BTW, saya telah menyerahkan banyak laporan pepijat untuk banyak beta dan tidak pernah mendapat respons, jadi jangan berasa sedih jika anda tidak mendengar apa-apa daripada Apple tentang sesuatu isu). Ingat, OS X Yosemite Public Beta juga menawarkan alat pelaporan terbina dalam yang sama, jadi walaupun anda tidak menggunakan El Capitan tetapi menjalankan beta awam Yosemite, anda masih boleh berkongsi pengalaman anda dengan Apple.

Tidak menjalankan OS X El Capitan? Tiada dalam program Beta Awam sama sekali? Tidak mengapa, semua pengguna boleh memberikan maklum balas Apple tentang Mac OS X di tapak web mereka di sini, jadi walaupun mereka yang tidak mempunyai versi beta masih boleh berbuat demikian jika mereka ingin menyuarakan pendapat mereka tentang pepijat, atau hanya sesuatu yang mereka tidak berpuas hati tentang dengan OS X atau pengalaman Mac.

Didengar! Isi laporan maklum balas yang kerap untuk isu yang anda alami atau masalah yang anda hadapi, ia akhirnya membantu Apple dan pengguna OS X pada masa hadapan, dan ia boleh membawa kepada pengalaman OS X El Capitan yang lebih halus dan stabil.