Sesetengah pengguna iPhone dan iPad yang pergi mengemas kini kepada versi terkini iOS menggunakan iTunes mungkin telah menemui mesej ralat yang menyatakan perkara berikut: “Pelayan Kemas Kini Perisian iPhone Tidak Dapat Dihubungi. Pastikan tetapan rangkaian anda betul dan sambungan rangkaian anda aktif, atau cuba lagi kemudian.”

Walaupun kadangkala mesej ralat ini muncul kerana isu rangkaian tempatan, dan anda pasti ingin memastikan anda disambungkan ke Internet, ia lebih kerap menjadi tanda bahawa pelayan kemas kini Apple iOS terharu dengan permintaan. Seperti yang dicadangkan oleh mesej ralat, hanya menangguhkan untuk "cuba lagi nanti" biasanya menyelesaikan masalah dan membenarkan kemas kini berasaskan iTunes berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Ini bermakna anda mempunyai empat pilihan asas untuk memulakan kemas kini iOS, sesetengah daripadanya masih menggunakan iTunes untuk mengemas kini iPhone, iPad atau iPod touch dan satu lagi yang menggunakan kemas kini OTA yang biasa mekanisme.

Cara Membetulkan Ralat “Pelayan Kemas Kini Perisian Tidak Dapat Dihubungi” dalam iTunes

Cuba yang berikut untuk menyelesaikan ralat sambungan pelayan kemas kini perisian dalam iTunes:

• Berhenti & Lancarkan Semula iTunes, Kemudian Cuba Lagi – berhenti dan melancarkan semula iTunes untuk mencuba lagi selalunya berkesan, anda mungkin mahu mencubanya dahulu
• Tunggu sebentar – tunggu sahaja dan kemudian cuba lagi hampir selalu berkesan, ini disyorkan jika anda boleh bersabar, kerana isu diselesaikan sendiri apabila permintaan kepada pelayan kemas kini Apple iOS selesai
• Gunakan Kemas Kini OTA – mekanisme kemas kini delta pada peranti tersedia pada iPad, iPhone atau iPod touch melalui Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian
• Gunakan Perisian Tegar – pramuat turun fail perisian tegar IPSW yang betul akan mengatasi sambungan pelayan kemas kini yang gagal, kemudian anda boleh mengemas kini secara manual dengan fail firmware itu. Jika anda melalui laluan ini, anda sentiasa boleh mencari perisian tegar IPSW terbaharu di sini, cari nombor versi yang sesuai dan padankannya dengan peranti anda

Bagi kebanyakan pengguna, hanya bersabar atau menggunakan mekanisme Kemas Kini Perisian OTA adalah lebih baik dan sangat mudah, walaupun yang terakhir kadangkala mustahil untuk dikemas kini kerana kekangan storan, dan pendekatan iTunes menjadi satu keperluan.

Seperti biasa, pastikan anda membuat sandaran iPhone, iPad atau iPod touch anda sebelum memasang sebarang kemas kini perisian sistem.