Ramai di antara kami yang membeli iPhone 5 pada awal kitaran keluaran telah mendapati bahawa butang kuasa kami sama ada telah berhenti berfungsi sepenuhnya atau tidak lagi mendaftar beberapa klik / ketik. Walaupun andaian adalah bahawa ia adalah akibat haus dan lusuh, Apple kini telah mengakui bahawa butang kuasa yang tidak berfungsi (juga dikenali sebagai butang tidur / bangun) adalah kecacatan, dan mereka menggantikan model yang terjejas untuk pembaikan percuma melalui nama rasmi. “Program Penggantian Butang Tidur/Bangun iPhone 5”.Untuk menjadi jelas dengan sempurna, butang kuasa / tidur iPhone terletak di bahagian paling atas peranti:

Sangat mudah untuk menentukan sama ada iPhone 5 anda terjejas oleh butang kuasa / tidur / bangun yang rosak dan kebanyakan pengguna yang menghadapi masalah itu menyedari isu tersebut. Tidak semua peranti iPhone 5 mempunyai butang kuasa yang rosak, dan sebahagian besarnya berfungsi seperti yang dimaksudkan. Namun begitu, mudah untuk menyemak sama ada anda layak mendapat perkhidmatan pembaikan percuma.

Menyemak Kelayakan & Menggantikan Butang Kuasa iPhone 5 yang Bermasalah

Anda boleh melawati Bar Genius Apple Store pada bila-bila masa, jika tidak, inilah cara paling mudah untuk mengetahui sama ada butang kuasa anda boleh digantikan secara percuma oleh Apple:

1. Adakah butang kuasa iPhone 5 anda tidak berfungsi? Adakah ia sekali-sekala tidak mendaftarkan klik dan tekan? Jika ia berfungsi dengan baik, anda boleh mengabaikan ini
2. Dapatkan nombor siri iPhone 5 (cari dalam iTunes atau pada iPhone)

Jika nombor siri anda menunjukkan kelayakan, anda akan mendapat mesej yang menyatakan:

“Nombor siri iPhone 5 yang anda masukkan layak untuk program ini. Sila ikut arahan di bawah untuk menukar butang tidur/bangun anda.”

Jika peranti anda terjejas oleh masalah tetapi nombor siri tidak menunjukkan kelayakan, ia mungkin berbaloi untuk menghubungi Apple Care.

Apple mengatakan bahawa ia akan mengambil masa kira-kira seminggu untuk membaiki iPhone dan dikembalikan kepada anda. Pembaikan sama ada boleh dilakukan di Pusat Pembaikan Apple dengan membawanya ke Apple Store, atau anda boleh menghantar iPhone 5 ke Apple melalui perkhidmatan berbayar pos yang mereka tawarkan.

Mana-mana kaedah yang anda gunakan untuk pembaikan, adalah sangat penting untuk anda menyandarkan iPhone anda sebelum menghantarnya ke Apple jika tidak, anda akan kehilangan data yang disimpan padanya.iPhone 5 juga akan dikemas kini versi terkini iOS (7.1.1 pada masa ini) jadi jika anda menggunakan versi keluaran purba, anda mungkin perlu mengingatinya sebelum menghantar iPhone anda untuk pembaikan.

Kebanyakan pengguna yang terkesan dengan masalah ini menyedarinya dan mereka sama ada bergantung pada penyelesaian menggunakan iOS untuk mendapatkan butang kuasa perisian, atau hanya belajar untuk hidup dengan butang yang tidak berfungsi. Nasib baik, jika anda boleh hidup tanpa iPhone anda selama seminggu atau lebih, anda akan dapat memulihkannya dengan baik seperti baharu. Jika anda terganggu dengan masalah ini dan layak mendapat pengganti, anda harus memanfaatkannya.

Pilihan Lain: Berdagang Dengan Kredit Apple $350 Ke arah iPhone Baharu?

Beberapa pengguna yang telah menghubungi Apple mengenai program penggantian butang kuasa / tidur iPhone 5 juga telah mendapati bahawa Apple menawarkan kredit tukar beli sehingga $350 ke arah iPhone baharu.

Menurut MacRumors, mereka yang berminat untuk berdagang dalam iPhone 5 yang rosak mesti secara khusus meminta peningkatan dan meletakkannya ke arah iPhone baharu (seperti iPhone 5C atau iPhone 5S):

Dengan harga iPhone 5S baru di luar kontrak berjalan kira-kira $650, dapat menukar iPhone berusia 2 tahun dan mendapatkan model terbaharu serendah $300 adalah tawaran yang cukup hebat, terutamanya memandangkan pasaran terpakai untuk iPhone 5 biasanya dalam lingkungan $200-$300.