Apl Mel yang digabungkan untuk Mac telah mengambil giliran yang ganjil dengan memperoleh koleksi pepijat ganjil dan ketidakserasian dengan pelbagai pembekal e-mel. Apple telah mengeluarkan beberapa kemas kini yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah (terutamanya dengan Gmail), tetapi ramai pengguna terus melaporkan isu dengan apl Mel yang pernah dipercayai pada Mac mereka, dan salah satu isu berlarutan yang lebih mengecewakan ialah e-mel baharu tidak dipaparkan secara konsisten dalam apl Mel untuk pembekal tertentu.Ini nampaknya isu sambungan terhad kepada cara apl Mac Mail berinteraksi dengan pembekal e-mel tertentu, itulah sebabnya ia tidak memberi kesan kepada setiap pengguna. Oleh itu, kedua-dua penyelesaian pada asasnya ialah dua cara untuk mewujudkan semula sambungan secara paksa antara aplikasi Mac OS X Mail dan pelayan e-mel jauh. Hanya pengguna yang telah dipengaruhi oleh mel baharu yang tidak muncul dengan pasti perlu risau dengan perkara ini, dan jika anda tidak menyedari sebarang isu setakat ini, maka anda mungkin tidak terjejas.

Sebelum pergi lebih jauh, anda harus menyemak semula untuk memastikan anda telah memasang sebarang kemas kini perisian dan kemas kini mel yang sedang menunggu, kemas kini tersebut mungkin membetulkan isu yang anda alami dengan e-mel baharu yang tidak dipaparkan naik.

Penyelesaian 1: Keluar & Lancarkan Semula Apl Mel

Penyelesaian paling mudah untuk kebanyakan orang ialah dengan hanya melancarkan semula apl Mel setiap kali pengguna ingin menyemak mel mereka dengan penyedia masalah.

Ya, ini bermakna berhenti apl dan membukanya semula untuk menyemak e-mel anda. Cara terpantas untuk melakukannya ialah hanya tekan Command+Q daripada apl Mel dan buka semula dari Dok. Ini berfungsi untuk mewujudkan semula sambungan ke pelayan mel jauh, tetapi agak kikuk untuk dikatakan.

Penyelesaian 2: Ambil Akaun E-mel Luar Talian

Jika berhenti dan melancarkan semula Mel adalah tidak munasabah, Apple telah menawarkan penyelesaian mereka sendiri untuk menangani isu mel baharu sehingga kemas kini masa hadapan keluar untuk menyelesaikan masalah: mengambil akaun bermasalah di luar talian, kemudian membawa ia kembali dalam talian, sekali gus mewujudkan semula sambungan antara aplikasi Mel dan pelayan e-mel jauh secara paksa. Begini caranya:

1. Dari apl Mel, tarik ke bawah menu “Peti Mel” dan pilih “Ambil Semua Akaun Luar Talian”



2. Kembali ke menu “Peti Mel” dan sekarang pilih “Dapatkan Semua Mel Baharu”

Ini memaksa sambungan dibuat antara apl Mac Mail dan pelayan mel jauh, dengan itu memuat turun e-mel baharu dan mengemas kini peti masuk seperti yang dijangkakan.

Secara peribadi, saya tidak mendapati mengambil akaun e-mel di luar talian kemudian kembali ke dalam talian sebagai lebih pantas daripada hanya berhenti dan melancarkan semula keseluruhan aplikasi, tetapi bagi sesetengah pengguna ini mungkin penyelesaian sementara yang lebih baik.

Terdapat laporan bercampur-campur untuk menyelesaikan masalah e-mel dengan memadam dan menambah semula akaun mel, dan kadangkala membina semula peti mel sahaja sudah cukup untuk menyelesaikan masalah peti masuk, tetapi ini semua penyelesaian yang tidak sepatutnya diperlukan dengan pelepasan pepijat yang betul daripada Apple.Sama ada resolusi tiba atau tidak sebagai kemas kini berasingan atau sebagai sebahagian daripada kemas kini OS X Mavericks yang lebih luas masih perlu dilihat.