Sesetengah pengguna iOS dan iPadOS telah melaporkan masalah mengaktifkan iMessage dan FaceTime pada peranti iPhone, iPad dan iPod touch mereka yang baru dikemas kini. Beberapa ralat pengaktifan awal mungkin disebabkan oleh permintaan serentak yang besar diletakkan pada pelayan Apple, tetapi memandangkan sesetengah orang masih mengalami masalah ini selepas tergesa-gesa keluaran kemas kini iOS awal, kami fikir ia patut ditangani dengan beberapa penyelesaian untuk membetulkan isu tersebut.

Kebanyakan ralat pengaktifan iMessage dan FaceTime adalah salah satu atau kedua-duanya daripada yang berikut; sama ada peranti tersekat pada "Menunggu pengaktifan..." atau anda terperangkap dengan amaran pop timbul yang samar-samar yang mengatakan "Ralat berlaku semasa pengaktifan. Cuba lagi."

Itulah jenis mesej ralat yang kami ingin selesaikan di sini, jadi ikuti langkah-langkah mengikut urutan dan anda sepatutnya dapat menyelesaikan ralat pengaktifan iMessage & FaceTime anda dan perkhidmatan berguna tersebut berfungsi semula secara ringkas.

Cara Membetulkan Ralat Pengaktifan iMessage & FaceTime dalam iOS untuk iPhone

Ini terpakai pada iOS 15, iPadOS 15, iOS 14, iPadOS 14, iOS 13, iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9, iOS 8 dan iOS 7. Jika anda mengalami masalah dengan iMessage dalam iOS, cuba pembaikan ini:

1: Sahkan ID Apple Ditetapkan untuk iMessages & FaceTime

Adakah alamat e-mel anda dikonfigurasikan dengan betul? Adakah nombor telefon anda termasuk dalam senarai? Begini cara anda boleh memastikan:

iMessages

• Buka Tetapan > Mesej > iMessage > Semak sama ada "ID Apple" ialah alamat e-mel anda dan nombor telefon disimpan di bawah
• Ketik pada “ID Apple: e-mel@alamat” untuk log keluar atau menukar akaun jika perlu

FaceTime

Buka Tetapan > FaceTime > Pastikan “ID Apple” ditetapkan kepada alamat yang betul dan nombor telefon serta e-mel dimasukkan dengan betul

Jika bahan itu kelihatan baik, cuba matikan perkhidmatan dan hidupkan semula.

2: Togol Kedua-dua Perkhidmatan iMessage & FaceTime MATI & HIDUP

Selepas membuat perubahan pada Apple ID, anda perlu menogol tetapan itu dimatikan dan dihidupkan semula:

• Tetapan > Mesej > MATI, tunggu beberapa saat, kemudian togol kembali HIDUP
• Tetapan > FaceTime > MATI, tunggu, kemudian HIDUP kembali

Masih mendapat ralat Pengaktifan? Cuba tetapkan semula tetapan rangkaian anda seterusnya.

3: Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian

Perhatikan bahawa anda perlu memasukkan semula kata laluan wi-fi anda yang disimpan dengan melakukan ini:

Pergi ke “Tetapan” > Umum > Tetapkan Semula > pilih “Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian”

Jika anda mempunyai set kod laluan, anda perlu memasukkannya sebelum menetapkan semula. Apabila selesai, sertai rangkaian wi-fi utama anda sekali lagi dan semak mesej dan/atau FaceTime untuk melihat sama ada ia berfungsi. Hantar iMessage kepada seseorang yang turut menggunakan iMessage dan ia harus diteruskan. Ini adalah helah yang dicuba dan benar yang telah berjaya sejak iMessage mula-mula diperkenalkan.

Untuk FaceTime, anda mungkin mahu cuba memulakan panggilan audio sebelum membuat panggilan video. Panggilan audio adalah lebar jalur yang lebih rendah daripada video dan kami telah melihat beberapa laporan mengenai perkara ini menyebabkan kedua-duanya berfungsi.

4: But semula iPhone

Hidupkan dan matikan iPhone atau iPad sekali lagi. Apa yang anda perlu lakukan ialah menahan butang Kuasa, slaid untuk mematikan kuasa, kemudian hidupkannya semula.

Setelah anda but semula, cuba hantar iMessage atau mulakan panggilan FaceTime, semuanya sepatutnya berfungsi seperti yang diharapkan.

5: Pastikan Anda menggunakan Wi-Fi dan Mempunyai Data Selular

Ini agak jelas tetapi anda perlu memastikan iPhone mempunyai akses kepada internet sama ada melalui wi-fi atau dengan data selular.

Tanpa sambungan internet, iPhone tidak boleh mengaktifkan iMessage dan/atau FaceTime dan ralat akan dipaparkan.

iMessage Masih Tidak Berfungsi? Sandaran & Pulihkan

Dalam situasi yang degil, anda mungkin perlu memulihkan iOS daripada sandaran. Anda juga boleh cuba menetapkan semula peranti kepada lalai, menetapkannya sebagai baharu, aktifkan iMessage dan FaceTime melalui Apple ID anda, kemudian pulihkan daripada sandaran sebaik sahaja anda mengesahkan ia berfungsi – kami telah menerima e-mel daripada pengguna yang menyatakan urutan tertentu kepada berkesan apabila segala-galanya tidak berfungsi.Pemulihan mengambil sedikit masa, tetapi selagi anda membuat sandaran dahulu, ia tidak terlalu buruk, dan jika anda melalui saluran rasmi, hubungi AppleCare tentang isu pengaktifan iMessage yang berterusan, mereka mungkin akan mengesyorkan anda memulihkan daripada sandaran selepas melakukan pelbagai helah lain .

Akhir sekali, anda mungkin mendapati bahawa menggunakan Apple ID baharu turut menyelesaikan beberapa isu, tetapi memandangkan berapa banyak bahan yang terikat pada Apple ID ini benar-benar tidak disyorkan.

–

Bagi kebanyakan orang, mengemas kini kepada versi iOS terkini telah menjadi bebas masalah, tetapi kini kami telah membetulkan ralat iMessage dan FaceTime anda, anda boleh menangani isu hayat bateri dengan iOS 7 dan menyelesaikan sebarang masalah kelajuan. Jika anda mengalami masalah berterusan dengan iOS, beritahu kami di Twitter, Facebook, e-mel atau ulasan di bawah dan kami mungkin dapat menyelesaikannya.