Sesetengah pengguna melaporkan variasi ralat "Tamat Masa Sambungan Rangkaian" apabila cuba mengemas kini iPhone, iPad atau iPod touch mereka kepada versi iOS yang lebih baharu atau malah semasa cuba menyambung ke iTunes Store. Ralat termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• “Terdapat masalah memuat turun perisian”
• “Sambungan Rangkaian Tamat Masa”
• “iTunes tidak dapat menyambung ke Gedung. Ralat tidak diketahui berlaku (-3259). Pastikan sambungan rangkaian anda aktif dan cuba lagi.”
• “Terdapat ralat semasa memuat turun muzik anda (-3259)”
• “Tidak dapat menyambung ke iTunes Store”
• iTunes Ralat 9808
• Variasi Ralat iTunes -3259

Ini biasanya ralat yang agak mudah untuk diperbaiki dan kami mempunyai beberapa kaedah di bawah.

Sebelum melangkah lebih jauh untuk menyelesaikan masalah mesej ralat ini, pastikan yang berikut adalah benar:

• Anda disambungkan ke Internet
• Anda mempunyai versi terkini iTunes. Itu terpakai pada kedua-dua Mac dan Windows

Jika anda masih menghadapi masalah, berikut ialah beberapa petua penyelesaian masalah untuk membetulkan dan menyelesaikan pelbagai ralat sambungan kemas kini perisian iTunes dan iOS:

Cara Membetulkan Ralat Sambungan Rangkaian iTunes dan Kemas Kini iPhone

Terdapat banyak sebab anda mungkin mengalami ralat sambungan rangkaian dengan kemas kini iTunes atau iOS, cuba pembetulan ini:

Lumpuhkan Firewall dan Anti-Virus

Ini selalunya penyelesaian yang paling mudah dan inilah yang anda patut cuba dahulu. Melumpuhkan perisian antivirus dan tembok api anda untuk sementara waktu sering berfungsi untuk menghentikan tamat masa rangkaian. Saya tidak dapat memberikan arahan khusus untuk ini kerana terdapat begitu banyak jenis antivirus dan tembok api di luar sana, tetapi ia biasanya hanya soal mencari program yang dipersoalkan dan melumpuhkannya. Jelas sekali, setelah kemas kini iOS berjaya dijalankan, anda perlu mendayakan semula tembok api atau antivirus.

Nyahpasang dan Pasang Semula iTunes

Ini nampaknya lebih berkesan untuk pengguna Windows, tetapi kadangkala hanya menyahpasang iTunes dan memasang semula versi terkini sudah cukup untuk menyelesaikan ralat sambungan rangkaian.

Siram Cache DNS

Kadangkala mengepam cache DNS anda sudah cukup untuk menyelesaikan masa tamat rangkaian, berikut ialah cara untuk melakukannya untuk Mac OS X dan Windows:

Membuat Cache DNS dalam Mac OS X Kami telah membincangkan perkara ini sebelum ini tetapi berikut adalah peringatan:

• Lancarkan Terminal daripada /Applications/Utilities
• Pada command prompt, taipkan “dscacheutil -flushcache” dan tekan return
• Selepas arahan telah dilaksanakan, anda boleh keluar dari Terminal dan DNS anda telah dipadam

Ini berfungsi dalam Mac OS X 10.5 dan Mac OS X 10.6 atau lebih baru.

Membuat Cache DNS dalam Windows XP, Vista dan 7

• Pergi ke menu Mula dan klik pada “Jalankan”
• Dalam kotak “Run”, taip ‘command.com’
• Apabila gesaan DOS muncul, taipkan ‘ipconfig /flushdns’ dan tekan return
• Jika arahan telah dijalankan dengan betul, anda akan melihat mesej yang mengatakan DNS Resolving Cache telah dipadam
• Anda kini boleh menutup tetingkap gesaan command.com

Nota: jika anda menghadapi ralat dalam Windows yang mengatakan anda tidak mempunyai kebenaran atau memerlukan pengesahan, pastikan anda menjalankan command.com sebagai pengguna Pentadbiran. Anda boleh melakukan ini dengan mengklik kanan pada Run dan memilih “Run as Administrator.”

Muat Turun Kemas Kini iOS Secara Manual

Jika anda menghadapi masalah memuat turun fail kemas kini (IPSW), anda sebenarnya boleh memuat turun fail ini terus daripada Apple dan bukannya melalui iTunes. Ini lebih disyorkan untuk pengguna lanjutan kerana terdapat begitu banyak versi iOS dan perisian tegar yang tersedia, tetapi berikut ialah pautan repositori:

Jika anda melalui laluan ini, di sinilah fail IPSW disimpan secara setempat pada mesin anda:

• Lokasi IPSW dalam Mac OS X: ~/Library/iTunes/Kemas Kini Perisian iPhone
• Lokasi IPSW dalam Windows XP: \Documents and Settings\username\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates
• Lokasi IPSW dalam Windows Vista & Windows 7: \Users\username\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates

Di sinilah fail IPSW yang rosak atau separuh dimuat turun, tetapi anda harus membuat sandaran fail IPSW sedia ada sebelum menulis ganti dengan versi baharu untuk berjaga-jaga.

iTunes Ralat 9808

Ralat ini biasanya terhad kepada pengguna Windows, dan berikut ialah cara untuk membetulkan Ralat -9808:

• Keluar dari iTunes
• Buka Internet Explorer
• Pergi ke menu Alat dan pilih “Pilihan Internet”
• Klik pada tab “Lanjutan” dan cari bahagian Keselamatan
• Nyahtanda “Semak pembatalan sijil pelayan” (ini mungkin memerlukan dimulakan semula)
• Tutup pilihan IE, dan sekarang lancarkan semula iTunes, kedai harus mengakses seperti biasa

Itu sahaja buat masa ini, cuba penyelesaian ini dan semoga anda tidak lagi menghadapi masalah menyambung ke iTunes atau memuat turun kemas kini perisian untuk iPhone, iPod touch atau iPad anda.