Jadi anda menghubungi nombor utama Apple di 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) dan anda tersesat dalam kebingungan menu automatik dengan robot yang cuba mengarahkan panggilan anda, kadang-kadang berjaya dan kadang-kadang tidak. Bukankah lebih baik bercakap dengan manusia sebenar yang boleh membantu, bukannya robot telefon?

Jika anda kecewa dan cuba bercakap dengan orang sebenar yang bernafas di nombor Apple, kami mempunyai empat helah khusus untuk dicuba apabila anda menemui perkhidmatan menjawab robot suara automatik yang sepatutnya menghubungkan anda kepada manusia dengan nadi yang berfungsi untuk Apple.

4 Cara Sebenarnya Bercakap dengan Manusia di Apple

OK jadi anda tidak mahu bercakap dengan robot dan anda tidak berminat untuk menavigasi pelbagai pilihan dan nombor menu serta menu telefon mengelirukan yang tidak terhingga yang dipandu oleh robot pusat panggilan telefon… anda mahu untuk bercakap dengan manusia sebenar di Apple, mari kita bincangkan empat cara anda boleh melakukannya dengan cepat:

Bercakap dengan Seseorang di Apple, Helah 1:

Tekan 0 berulang kali. Akhirnya, anda harus dipindahkan kepada seseorang (ya orang sebenar!). Helah ini berfungsi untuk kebanyakan sistem telefon automatik, kerana 0 biasanya digunakan sebagai 'pengendali' atau orang sokongan.

Bercakap dengan Manusia di Apple, Trick 2

Beritahu robot telefon yang menjawab bahawa anda ingin bercakap dengan perkhidmatan pelanggan dengan menyatakan “Perkhidmatan Pelanggan” berulang kali.

Bercakap dengan Manusia di Apple, Trick 3

Satu lagi helah bodoh ialah helah omong kosong. Apabila robot telefon automatik gagal memahami anda, ia sering menghantar anda kepada seseorang dengan serta-merta. Oleh itu, jika anda bercakap mencarut apabila ditanya apa yang perlu dilakukan oleh robot telefon dan anda mungkin segera dialihkan kepada manusia.

Anda juga boleh memberitahu robot auto telefon dan sebut sesuatu seperti "Wakil Perkhidmatan Pelanggan" dan kemudian ikutinya dengan beberapa olok-olok, contohnya:

Maklumat yang berguna ini dibawakan kepada kami dari TUAW, di mana poster asal pasti mempunyai pengalaman mengecewakan baru-baru ini dengan cuba bercakap dengan manusia sebenar di Apple.

Bercakap dengan Helah Manusia Apple 4:

Untuk nilainya, saya mendapati bahawa jika anda hubungi terus nombor Sokongan Teknikal (Apple Care) Apple di 1-800-275-2273 , anda hampir selalu bercakap dengan manusia dengan serta-merta, jadi jika anda menghadapi masalah teknikal, itu mungkin penyelesaian yang lebih baik daripada cuba membuat bot mekanikal pada nombor generik 800 mereka.

Bercakap dengan seseorang selalunya merupakan cara yang paling mudah dan membantu untuk menyelesaikan isu teknikal, atau sebarang perkara dengan akaun Apple anda, pesanan, jualan, penghantaran, apa sahaja. Wakil sokongan Apple biasanya sangat hebat dan terlatih, dan sepatutnya dapat membantu anda dengan cepat.

Adakah anda mempunyai helah untuk bercakap dengan seseorang dengan cepat di nombor sokongan atau jualan Apple? Beritahu kami dalam ulasan!