Microsoft Store adalah bahagian penting Windows 10 kerana ia membolehkan anda memuat turun pelbagai aplikasi dengan mudah. Malangnya ramai pengguna melaporkan kesilapan 0x80131500 semasa cuba menggunakan Microsoft Store, jadi hari ini kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk membetulkan ralat ini.

Bagaimana saya boleh membetulkan ralat 0x80131500 pada Windows 10?

Kesalahan 0x80131505 boleh menyebabkan banyak masalah pada PC anda, dan menghalang anda daripada menggunakan Windows Store. Bercakap mengenai kesilapan ini, pengguna melaporkan masalah berikut:

• 0x80131505 Windows 10 Store - Kesalahan ini biasanya muncul ketika cuba mengakses Microsoft Store. Jika anda menghadapi masalah ini, pastikan anda mencuba beberapa penyelesaian kami.
• Masalah Gedung Windows - Sekiranya anda menghadapi masalah Kedai Microsoft, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan menjalankan pemecahkan masalah Microsoft Store. Jika itu tidak membantu, anda mungkin perlu melumpuhkan antivirus anda.

Penyelesaian 1 - Lumpuhkan antivirus dan firewall anda

Dalam sesetengah kes, ralat 0x80131500 boleh muncul disebabkan oleh antivirus atau firewall anda.

Mempunyai antivirus yang baik adalah penting jika anda ingin melindungi diri anda dari ancaman dalam talian, bagaimanapun, kadang kala antivirus anda boleh mengganggu aplikasi Windows dan menyebabkan masalah ini muncul.

Untuk membetulkan masalah ini, mungkin idea yang baik untuk melumpuhkan ciri antivirus tertentu dan semak apakah itu menyelesaikan masalah. Jika antivirus anda mempunyai firewall terbina dalam, nyahdayakannya dan periksa apakah itu membantu.

Sekiranya anda tidak dapat mencari ciri yang menyebabkan masalah ini, anda mungkin mahu melumpuhkan sepenuhnya antivirus anda.

Kadang-kadang masalah ini dapat bertahan walaupun selepas anda melumpuhkan antivirus anda. Jika ini berlaku, pilihan terakhir anda adalah untuk membuang sementara antivirus anda dari PC anda. Sebaik sahaja anda mengalih keluar antivirus, semak isu itu masih berterusan.

Untuk pengguna Norton, kami mempunyai panduan berdedikasi untuk menghapuskan sepenuhnya dari PC anda. Terdapat panduan yang sama untuk pengguna McAffe, juga.

Sekiranya anda menggunakan sebarang penyelesaian antivirus dan anda mahu memadamkan sepenuhnya dari PC anda, pastikan anda menyemak senarai hebat ini dengan perisian uninstaller terbaik yang boleh anda gunakan sekarang.

Jika mengalih keluar antivirus menyelesaikan masalah, anda harus mempertimbangkan beralih kepada antivirus yang berbeza. Terdapat banyak penyelesaian antivirus yang hebat yang tersedia, tetapi yang terbaik adalah Bitdefender, Panda Antivirus, dan BullGuard, jadi jangan ragu untuk mencuba salah satu daripada mereka.

Penyelesaian 2 - Tukar tetapan serantau anda

Ramai pengguna melaporkan bahawa anda boleh membetulkan masalah ini hanya dengan mengubah tetapan serantau anda. Menurut mereka, anda hanya perlu mengubah rantau anda ke Amerika Syarikat, Kanada atau United Kingdom. Untuk menukar rantau anda lakukan perkara berikut:

1. Buka apl Tetapan dan pergi ke bahagian Waktu & bahasa.

   

2. Pilih tab Wilayah & bahasa dan tukar negara atau rantau anda.

   

Sekiranya anda mengalami masalah membuka aplikasi Tetapan, lihat artikel ini untuk menyelesaikan isu ini.

Anda juga boleh menukar rantau anda dengan melakukan perkara berikut:

1. Buka Panel Kawalan dan pilih Rantau dari senarai.

   

2. Apabila tetingkap Wilayah terbuka pergi ke tab Lokasi dan tukar lokasi Rumah. Selepas selesai, klik Guna dan OK untuk menyimpan perubahan.

   

3. Mulakan semula komputer anda dan semak apakah isu itu diperbaiki.

Penyelesaian 3 - Tetapkan semula cache Kedai

Beberapa pengguna mendakwa bahawa menetapkan semula cache Kedai menetapkan ralat ini, jadi anda mungkin mahu mencuba itu. Untuk menetapkan semula cache Kedai lakukan yang berikut:

1. Tekan Windows Key + R untuk membuka dialog Run.
2. Masukkan wsreset.exe dan tekan Enter atau klik OK.

   

3. Selepas menetapkan semula cache cuba mula Windows Store lagi.

Kebanyakan pengguna tidak tahu apa yang harus dilakukan apabila kunci Windows berhenti berfungsi. Lihat panduan ini dan mara ke depan.

Penyelesaian 4 - Buat akaun pengguna baru

Kesalahan ini boleh berlaku jika profil pengguna anda rosak, tetapi anda boleh membetulkan masalah ini dengan mudah dengan membuat akaun pengguna baru. Untuk membuat akaun pengguna baru lakukan perkara berikut:

1. Buka apl Tetapan dan pergi ke Akaun> Keluarga & pengguna lain.

   

2. Tatal ke bahagian pengguna lain dan klik Tambah orang lain ke butang PC ini.

   

3. Pilih Saya tidak mempunyai maklumat log masuk orang ini.

   

4. Pilih Tambah pengguna tanpa akaun Microsoft.

   

5. Masukkan nama pengguna dan kata laluan untuk pengguna baru. Klik Seterusnya.

   

6. Setelah selesai beralih ke akaun yang baru dibuat dan periksa apakah semuanya berfungsi.

Sekiranya masalah tidak muncul, anda mungkin perlu memindahkan semua fail peribadi anda ke akaun anda yang lain.

Sebagai alternatif, anda boleh cuba membaiki profil pengguna yang rosak anda. Untuk melakukan itu, ikuti panduan yang menakjubkan ini.

Penyelesaian 5 - Tukar DNS

Sekiranya anda mendapat ralat 0x80131500, anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menukar DNS anda. Menukar DNS agak mudah dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik ikon rangkaian di Taskbar dan pilih rangkaian anda dari senarai.

   

2. Pilih Tukar pilihan penyesuai.

   

3. Cari sambungan semasa anda, klik kanan dan pilih Hartanah.

   

4. Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik butang Properties.

   

5. Pilih Gunakan alamat pelayan DNS berikut dan masukkan 8.8.8.8 sebagai pelayan DNS Pilihan dan 8.8.4.4 sebagai pelayan DNS Alternatif.

   

6. Klik Guna dan OK untuk menyimpan perubahan.

Sekiranya anda tidak dapat mengakses hak milik TCP / IPv4 pada Windows 10, ikuti langkah-langkah mudah dari artikel ini untuk mendapatkan akses sekali lagi.

Penyelesaian 6 - Gantikan penyesuai wayarles anda

Beberapa pengguna melaporkan bahawa masalah ini disebabkan oleh penyesuai wayarles bermasalah. Walaupun Internet berfungsi tanpa sebarang masalah, pengguna melaporkan masalah dengan Microsoft Store.

Selepas bertukar kepada penyesuai wayarles yang berbeza isu itu telah ditetapkan, jadi anda mungkin mahu mencuba itu.

Penyelesaian 7 - Jalankan penyelesai masalah Gedung Microsoft

Sekiranya anda mendapat ralat 0x80131500 apabila anda cuba mengakses Microsoft Store, masalah itu mungkin menjadi bug dengan aplikasi Universal anda atau bug dengan Microsoft Store itu sendiri.

Jika demikian, anda mungkin dapat membetulkan masalah dengan hanya menjalankan pemecah masalah Microsoft Store.

Ini adalah aplikasi yang dicipta oleh Microsoft, dan ia direka untuk memperbaiki banyak masalah biasa dengan aplikasi Universal dan Microsoft Store. Untuk menjalankan penyelesai masalah ini pada PC anda, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Muat turun pemecah masalah Microsoft Store.
2. Apabila pemecah masalah dimuat turun, mulakannya dan ikut arahan pada skrin.

Apabila pemecah masalah selesai, ia perlu menyelesaikan semua masalah yang berkaitan dengan apl Universal dan Kedai Microsoft. Sekarang semak isu ini masih berlaku.

Penyelesaian 8 - Keluar dari aplikasi Xbox pada PC anda

Kesambungan Xbox adalah ciri hebat Windows 10, tetapi menurut pengguna, kadang-kadang aplikasi Xbox boleh menyebabkan kesilapan 0x80131500 muncul. Untuk membetulkan masalah, pengguna mencadangkan untuk keluar dari aplikasi Xbox pada PC anda sepenuhnya.

Sekiranya anda tidak boleh membuka aplikasi Xbox anda, anda lebih baik melihat dengan lebih dekat panduan berguna ini yang akan membantu anda melakukannya tanpa sebarang masalah.

Sebaik sahaja anda berbuat demikian, isu itu harus diselesaikan dan ralat 0x80131500 sepatutnya ditetapkan.

Penyelesaian 8 - Lakukan imbasan SFC dan DISM

Jika kesilapan 0x80131500 terus muncul, penyebabnya mungkin korupsi fail. Korupsi fail boleh berlaku atas pelbagai sebab dan jika anda mengalami masalah ini, anda mungkin dapat memperbaikinya dengan melakukan imbasan SFC.

Untuk melakukan itu, anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Prompt Perintah (Admin) atau PowerShell (Admin) dari senarai.

   

2. Apabila Prompt Perintah dibuka, masukkan sfc / scannow dan tekan Enter untuk menjalankan arahan.

   

3. Imbasan SFC kini akan bermula. Perlu diingat bahawa proses pengimbasan boleh mengambil masa sehingga 15 minit, jadi jangan campur dengannya semasa membaiki fail anda.

Sekiranya anda mengalami masalah mengakses Prompt Perintah sebagai pentadbir, anda lebih baik melihat panduan ini dengan lebih dekat.

Nampaknya semuanya hilang apabila DISM gagal pada Windows? Lihat panduan cepat ini dan hapuskan kebimbangan.

Penyelesaian 9 - Lakukan boot bersih

Kadang-kadang ralat 0x80131500 boleh disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, dan untuk mencari permohonan mana masalahnya, dinasihatkan untuk melakukan boot Bersih. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan msconfig. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Tetingkap Konfigurasi Sistem kini akan dibuka. Pergi ke tab Perkhidmatan dan semak Sembunyikan semua perkhidmatan Microsoft. Sekarang klik butang Lumpuhkan semua.

   

3. Pergi ke tab Startup dan klik Open Task Manager.

   

4. Apabila Pengurus Tugas dibuka, klik kanan item pertama pada senarai dan pilih Lumpuhkan. Ulangi langkah ini untuk semua item permulaan dalam senarai.

   

5. Sebaik sahaja anda melumpuhkan semua item permulaan, tutup Pengurus Tugas dan kembali ke tetingkap Sistem Konfigurasi. Klik Terapkan dan OK untuk menyimpan perubahan dan mulakan semula PC anda.

   

Sebaik sahaja PC anda dimulakan semula, periksa jika masalah masih muncul. Jika tidak, ini bermakna aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini. Untuk mencari aplikasi yang bermasalah, anda perlu mendayakan aplikasi dan perkhidmatan satu persatu sehingga anda dapat mencari punca.

Sebaik sahaja anda lakukan, anda boleh mengeluarkan atau melumpuhkan aplikasi itu dan masalahnya akan diselesaikan secara kekal.

Jika anda ingin tahu cara menambah atau mengalih keluar apl permulaan pada Windows 10, semak panduan mudah ini.

Ralat 0x80131500 semasa mengakses Gedung Windows boleh menjadi masalah terutama jika anda cenderung untuk memuat turun aplikasi dari Kedai dengan kerap.

Dalam kebanyakan kes, anda boleh membetulkan ralat ini dengan mengubah tetapan serantau, tetapi jika penyelesaian itu tidak berfungsi, anda bebas untuk mencuba apa-apa bentuk penyelesaian lain artikel ini.

Seperti biasa, untuk mendapatkan lebih banyak cadangan atau pertanyaan, sampai ke bahagian komen di bawah.

BACA JUGA:

• Betulkan kod ralat 0x803f7000 di Windows 10 Store
• Betulkan: Tidak Dapat Kemaskini Ralat Kedai Windows '80246007'
• Perbaiki: Tidak Dapat Mengunduh Minecraft Dari Ralat Windows Store '0x803f7003'
• Masalah Pembaruan Apl Windows Store: 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 Ralat
• Perbaiki: Ralat 0xc03f4320 Semasa Cuba Beli aplikasi dari Gedung Windows

Catatan Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Julai 2016 dan telah sejak dirombak dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.